ServiceNow Agent에서 개인 이벤트 만들기

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • 모바일 앱에서 개인 이벤트를 ServiceNow Agent 생성하여 휴식 또는 전화 통화 시간을 차단합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: wm_agent

    이 태스크 정보

    ServiceNow Agent 생성된 이벤트는 달력 뷰에 개인용으로 표시됩니다.

    프로시저

    1. ServiceNow Agent 모바일 앱을 열고 내 일정을 누릅니다.
    2. 이벤트를 생성할 날을 선택합니다.
    3. 오른쪽 상단의 줄임표 아이콘을 누르고 이벤트 생성을 누릅니다.
    4. 다음 정보를 입력합니다.
      • 이름
      • 유형
      • 시작 시간
      • 종료 시간
    5. 제출을 누릅니다.