애플리케이션에 대한 모바일 에이전트 토론 사이드바 시작

애플리케이션에 대한 모바일 에이전트 토론을 생성하고 확인합니다사이드바.

시작하기 전에

필요한 역할: wm_agent

for 사이드바 플러그인(현장 서비스 관리com.sn_fsm_sidebar)이 활성화되어 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 애플리케이션에 대해 현장 서비스 모바일 에이전트 활성화 사이드바 문서를 참조하십시오.

이 태스크 정보

애플리케이션에 대한 모바일 에이전트 토론을 생성하고 확인합니다사이드바. 작업 주문 작업 기록에서 토론을 만들 사이드바 수 있습니다.

프로시저

1. 작업 주문 작업으로 이동합니다.
2. 사이드바 아이콘을 누릅니다.
3. 사이드바 토론 생성 사이드 아이콘을 누릅니다.
4. 양식에서 필드를 채웁니다.

   표 1. 사이드바 토론 양식 시작

   필드	설명
   기록 번호	이 토론이 할당된 작업 주문 작업입니다.
   제목	토론의 주제입니다.
   참가자 추가	토론을 보고 회신할 수 있는 참가자입니다.
   참가자를 위한 간단한 메시지 포함	토론 참가자에게 보내는 초기 메시지입니다.

5. 토론 시작을 누릅니다.

다음에 수행할 작업

참가자는 토론을 보고 회신할 수 있습니다. 토론은 작업 주문 작업 기록 또는 전역 사이드바에서 액세스할 수 있습니다.

관련 태스크

• 애플리케이션에 대한 ServiceNow Agent 사이드바 토론 요약