Implantação

A implantação de aplicações personalizadas do desenvolvimento a instâncias de não produção e produção é um dos processos mais críticos do ServiceNow gestão de plataforma. Conhecer o. ServiceNow o ciclo de vida de implantação da aplicação, incluindo métodos de migração, considerações de segurança e práticas recomendadas organizacionais, garante estabilidade, segurança e rastreabilidade.

Principais ideias para sua implantação

• Sempre que possível, use implantações com escopo da aplicação e controle de origem sobre conjuntos de atualizações.
• Aproveitamento ReleaseOps, Central de gestão do App Engine/ Pipelines e implantações, ou Conjuntos de atualizações do sistema dependendo do método de gestão escolhido pela sua organização.
• Sempre teste em não produção antes de implantar na produção.
• Implementar listas de controle de acesso (ACLs), controle de acesso baseado em função e. Instance Scan verificações como parte de cada implantação.
• Descubra o que o proprietário da sua plataforma padronizou e siga esse protocolo.

• Movendo aplicações entre instâncias
  ServiceNow As aplicações são criadas em instâncias de desenvolvimento e, em seguida, promovidas por ambientes de teste e produção usando conjuntos de atualizações ou o. Repositório de aplicações para empacotar e migrar mudanças. Este fluxo de trabalho de várias instâncias garante que as aplicações sejam testadas exaustivamente antes de chegarem aos usuários finais em produção.
• . ServiceNow Store e repositórios de aplicações privadas
  . ServiceNow Store o fornece dois mecanismos de repositório principais para distribuição de aplicações: o. ServiceNow® Store e repositórios de aplicações privadas (empresa).
• Gerenciando versões da aplicação
  O versionamento semântico (Major.Minor.Patch) é a abordagem padrão para ServiceNow aplicações. Cada vez que você publicar de ServiceNow Studio , você atribui um número de versão, o que dá à sua equipe uma trilha de auditoria clara de todas as mudanças.
• Opções de gestão de implantação
  ServiceNow oferece várias opções de gestão para orquestrar implantações. Sua escolha depende da maturidade, licenciamento e preferências operacionais da sua organização. Você pode escolher entre ReleaseOps, Central de gestão do App Engine Pipelines e implantações, ou Conjuntos de atualizações do sistema.
• Procedimento operacional padrão para implantação
  A cada ServiceNow a organização deve ter um procedimento operacional padrão de implantação documentado. O procedimento deve especificar o método aprovado para orquestrar implantações, as fases do pipeline e os portões de aprovação e as funções autorizadas a executar implantações.
• Diretrizes para usar o controle de código-fonte
  Controle de origem (Git) combinado com Repositório de aplicaçõesé o método de implantação preferencial para aplicações com escopo personalizado. Usando Conjuntos de atualizações do sistema também é um mecanismo de implantação aprovado para desenvolvimento de aplicações.