Diretrizes gerais para desenvolvimento assistido por IA
Ao usar ferramentas assistidas por IA para criar ou vibrar aplicações de código e componentes de app no ServiceNow AI Platform, a qualidade da saída depende da qualidade das suas instruções. Use estas diretrizes para escrever instruções eficazes e melhorar os produtos de suas conversas com ferramentas de IA.
Um prompt ou instrução é a entrada primária que uma ferramenta de IA usa para determinar o que produzir. Ao contrário de uma pesquisa por palavra-chave, a IA generativa e agential trata sua entrada como uma tarefa a ser concluída. A qualidade da saída depende diretamente da qualidade da entrada. Portanto, instruções claras e específicas produzem os resultados mais precisos e utilizáveis. Uma instrução bem construída inclui um objetivo, contexto, expectativas e, opcionalmente, uma fonte. Use as diretrizes a seguir para ajudá-lo a redigir suas instruções.
- Objetivo
- Um objetivo descreve o que você deseja que a IA produza ou faça. Ao descrever seu objetivo, lidere com um verbo de ação e seja específico. Por exemplo, Crie uma tabela para solicitações de viagem com campos para nome do funcionário, destino e duração da viagem .
- Contexto
- O contexto descreve a finalidade da aplicação e os tipos de usuários que ela atende. O contexto ajuda a IA a gerar funções, permissões e interfaces apropriadas.
- Expectativas
- As expectativas descrevem como a aplicação ou saída deve parecer e soar. Em suas solicitações de expectativas, especifique o tom, o formato e a estrutura.
- Origem
- Se houver informações ou recursos específicos que a IA deve usar para gerar sua aplicação ou componente da aplicação, descreva essas fontes em suas instruções. Por exemplo, direcione a IA para tabelas específicas ou artigos de conhecimento existentes.
Ao trabalhar com Agente de desenvolvimento ou Now Assist para criadores tais como geração de apps, essas diretrizes se aplicam a toda a conversa, em vez de apenas um único prompt. Para obter orientações detalhadas e exemplos, consulte Diretrizes gerais para usar a geração de apps.
Independentemente da ferramenta de IA que você usa, revise a saída gerada por IA antes de implantar a aplicação ou o componente da aplicação em uma instância de produção. Verifique se tabelas, campos, fluxos, scripts e controles de acesso correspondem aos seus requisitos e teste a lógica gerada para confirmar se ela se comporta conforme o esperado.