적응형 데스크톱 작업을 위한 확장 설치 Google Chrome

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2025년 09월 05일
  • 소요 시간: 2분

    • 브라우저에 웹 자동화 Chrome 확장을 다운로드하여 설치 ServiceNow 합니다.Google Chrome 브라우저 확장을 사용하면 AI 에이전트가 작업 실행 중에 브라우저에서 열린 웹 애플리케이션 또는 웹 사이트와 상호작용할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    • 연결하려는 인스턴스에 ServiceNow® 하나 이상의 적응형 데스크톱 작업을 사용하는 AI 에이전트가 하나 이상 있는지 확인합니다.
    • 인스턴스에 연결되어 있어야 합니다.ServiceNow®
    • 브라우저에 브라우저 확장을 다운로드하고 설치할 수 있는 권한이 있어야 합니다 Google Chrome .
    • 필요한 역할: 없음

    이 태스크 정보

    이 절차를 수행하면 웹 스토어에서 확장을 다운로드하고 설치할 수 있습니다 Google Chrome . 작업을 자동화하기 위해 AI 에이전트를 호출하려는 각 시스템에 브라우저 확장을 설치 Google Chrome 합니다.

    AI 에이전트는 웹 자동화 브라우저 확장을 ServiceNow 사용하여 브라우저 탭을 열어 웹 애플리케이션 또는 웹 사이트로 이동합니다.

    인스턴스에서 ServiceNow® 로그아웃하면 브라우저 확장에 연결 해제 됨이라는 메시지가 나타납니다. 이 메시지는 인스턴스에 대한 브라우저 창이 비활성 상태일 때도 나타납니다. AI 에이전트가 웹 애플리케이션과 상호작용하려면 확장이 연결되어 있어야 합니다.

    주:
    활성 ServiceNow® 인스턴스가 있는 탭을 하나만 여는지 확인합니다.

    프로시저

    1. 으로 이동하여 https://chromewebstore.google.com/detail/servicenow-rpa-chrome-ext/bnaofpgjajbimmicdiipemhmheafhgkb웹 스토어에서 Google Chrome 브라우저 확장을 Google Chrome 다운로드합니다.
    2. Chrome에 추가를 선택합니다.
    3. ServiceNow 웹 자동화 추가 확인 모달에서 확장 추가를 선택합니다.
    4. Google Chrome 브라우저 주소 표시줄에 chrome://extensions/ 를 입력합니다.
    5. ServiceNow 웹 자동화 카드에서 상세 정보를 선택하고 도구 모음에 고정 옵션을 선택합니다.
      이제 확장이 브라우저에 추가됩니다.
    6. 브라우저에서 ServiceNow 웹 자동화 확장 아이콘을 선택합니다.
    7. 인스턴스 URL 입력 필드에 연결할 인스턴스를 ServiceNowhttps://<instance-name>.service-now.com/ 형식으로 입력합니다.
      브라우저 확장에 확인 메시지가 표시됩니다 . 연결됨.
      그림 1. 연결된 브라우저 확장 프로그램
      ServiceNow 인스턴스에 설치 및 연결된 브라우저 확장입니다.
      하나 이상의 적응형 데스크톱 작업을 사용하는 AI 에이전트가 하나 이상 있는 인스턴스에 ServiceNow® 연결되어 있는지 확인합니다.
      주:
      인스턴스와 함께 브라우저 창이 이미 열려 있는 경우 브라우저 확장에 성공적으로 연결하려면 창을 다시 로드해야 합니다.
    8. 저장을 선택합니다.

    다음에 수행할 작업

    브라우저 확장을 설치한 후 AI 에이전트가 웹 작업을 자동화하기 위해 액세스할 수 있는 웹 사이트를 구성합니다. 자세한 지침은 적응형 데스크톱 작업에 허용된 웹 사이트 구성 문서를 참조하십시오.