NLU 모델의 초안과 게시된 버전 비교

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • 교육 자연어 이해 된 초안(NLU) 모델을 가장 최근에 게시된 버전과 비교합니다. 변경 내용을 테스트하고 검토하여 초안 모델의 성능이 향상되는지 확인합니다.

    시작하기 전에

    • 플러그인, NLU 워크벤치 - Core 플러그인, NLU 워크벤치 - 고급 기능 플러그인 및 예측 인텔리전스 플러그인이 NLU 워크벤치 설치되고 활성화되어 있는지 확인합니다.
    • 필요한 역할: nlu_editor, nlu_admin 또는 admin. 편집기를 모델에 할당해야 합니다.

    이 태스크 정보

    이 예제 시나리오에서는 예측 신뢰 점수를 개선하기 위해 게시 NLU 된 모델을 NLU 워크벤치 반복적으로 학습하고 시도합니다.

    모델에 대해 NLU 발언을 시도하는 경우:
    • 모델이 교육되고 게시되지 않은 경우 테스트 모델 패널에는 교육된 모델 결과만 표시됩니다.
    • 모델이 교육되고 게시된 경우 테스트 모델 패널에는 게시된 모델 결과만 표시됩니다.
    • 게시된 모델을 변경하고 교육한 경우 테스트 모델 패널에는 비교를 위해 교육된 모델 결과와 게시된 모델 결과가 모두 표시됩니다.

    이 예시 절차에서는 사전 구축된 읽기 전용 HR 모델에서 모델을 복제했습니다. 모델을 복제하여 사전 구축 모델의 기존 의도를 활용하면서 고유한 비즈니스별 버전을 만들었습니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > NLU 워크벤치 > 모델.
      기본적으로 탭이 가상 에이전트 열립니다.
    2. 모델의 애플리케이션에 해당하는 탭을 선택한 다음 게시된 모델의 이름을 선택합니다.
    3. 모델의 개요 페이지에서 모델 빌드 및 교육 카드를 찾아 뷰 단계를 클릭합니다.
    4. 의도, 발언, 엔터티 또는 어휘를 변경합니다.
      이 예제 시나리오에서는 #UpdateEmail 의도에 몇 가지 교육 발언을 더 추가합니다.
    5. 변경된 모델을 교육하고 시도하여 게시된 버전의 점수와 비교하여 예측 점수를 확인할 수 있습니다.
      1. 모델 교육 탭에서 교육 버튼을 클릭합니다.
      2. 교육이 완료되면 시스템에 다음 메시지가 표시됩니다 . 모델이 성공적으로 학습되었습니다.
      3. 모델 시도 탭에 다음 발언을 입력합니다. 잘못된 이메일 주소입니다.
      4. 이동을 클릭합니다.

      패널에는 게시된 모델과 교육된 모델 모두에 대한 예측 결과가 표시됩니다. 변경 전과 후의 두 모델 버전의 결과를 비교합니다. 이 예에서는 신뢰 점수가 약간 증가했습니다. 모델 콘텐츠를 크게 변경하면 신뢰 점수 또는 의도 예측이 변경될 수 있습니다.

      테스트 패널의 예측 결과 비교 기능이 있는 의도 페이지입니다.

    다음에 수행할 작업

    테스트 패널의 정보를 사용하여 변경 사항이 모델의 성능을 향상시키는지 확인합니다. 변경 내용이 만족스러우면 게시하기 전에 모델을 테스트합니다. 그런 다음 모델을 게시하여 현재 게시된 버전을 대체합니다.