생성형 AI 컨트롤러 탐색

생성 AI 개념에 대해 자세히 알아보고 타사 생성 AI를 에 ServiceNow AI Platform 통합하여 콘텐츠를 생성하고, 작업 기록을 요약하고, 사용자 감정을 분석하는 방법에 대해 알아봅니다.

생성형 AI 컨트롤러 개요

복잡한 알고리즘과 딥 러닝 모델은 패턴을 학습하고 해당 지식을 사용하여 새로운 출력을 생성합니다. 를 사용하면 생성형 AI 컨트롤러내에서 직접 ServiceNow AI Platform컨텐츠를 생성할 수 있습니다.

생성형 AI 컨트롤러 는 OpenAI, OpenAI, Azure Google Cloud(AI Studio 및 Vertex), BM watsonx 및 Amazon Bedrock의 LLM을 포함한 외부 LLM과 통합됩니다. 이러한 기능은 플로우, 가상 에이전트 주제 및 스크립팅(예: 백그라운드 스크립트 및 비즈니스 규칙)에서 워크플로우 스튜디오 사용할 수 있습니다.

주:

라이센스에 따라 특정 애플리케이션 기능, 생성형 AI 기술, 에이전틱 워크플로우 및 AI 에이전트에 액세스할 수 있습니다. 자세한 내용은 ServiceNow 제품 계층 문서를 참조하십시오.

생성형 AI 컨트롤러 이점

혜택	기능
외부 공급업체 AI 서비스 제공자와 통합하여 AI 경험 사용자 지정	OpenAI, OpenAI, Azure Google AI, BM watsonx, Amazon Bedrock

생성형 AI 컨트롤러 시작하기

• 애플리케이션은 생성형 AI 컨트롤러 다음 중 어떤 것과 함께 설치됩니다. Now Assist 애플리케이션.
• 생성형 AI 제공자에 가입하고 계정을 만듭니다.
  • OpenAI에 가입하려면 공식 플랫폼 웹사이트로 이동하세요.
  • OpenAI를 Azure 시작하려면 해당 설명서로 이동하세요.
  • Gemini API와 함께 AI 스튜디오를 사용하려면 AI 스튜디오 홈페이지로 이동하세요.
  • 에서 Vertex AI Google Cloud를 사용하려면 Vertex AI 홈페이지로 이동합니다.
  • IBM watsonx를 시작하려면 IBM watsonx as a Service 시작하기로 이동하십시오.
  • Amazon Bedrock을 시작하려면 올바른 권한이 있는 IAM 사용자를 설정 한 다음 Converse API를 탐색합니다.
• 역량에 대해 선호하는 AI 서비스 제공자의 자격 증명을 구성합니다.생성형 AI 컨트롤러