ShoppingHub からのアラートおよびメール通知
複数のアラートとメール通知が ShoppingHub からトリガーされます。これは、お客様の行動の結果、お客様への割り当ての結果、または一括契約を含む購入のステータスに関する最新情報を提供するための結果である可能性があります。
アラート
ショッピングハブからトリガーされたアラートは 次の場合に受信されます。
- ショッピングハブで買い物をしているユーザーを魔導します
- Switch は他人の委任者として買い物をする
- リビジョン承認
- 承認されていない To Do を完了
- 購入のA承認
- 承認イジェクト
メール通知
ショッピングハブは事前定義されたテンプレートでメールを送信しフローデザイナーを使用してさまざまなメール条件をトリガーします。メールに用意されているディープリンクを使用して、関連する詳細を表示できます。次の場合にメールで通知されます。
- 承認要件に関係なく、自分で購買要求を送信した (1 つまたは複数の購入明細の場合)
- サードパーティのサイトから新しい購入要求を送信します。
- 承認要件に関係なく、代理人が購買要求を送信した (1 つまたは複数の購入明細の場合)
- 既存の購買要求と自動的にマージされる承認要件に関係なく、購買要求を送信します (1 つまたは複数の購入明細)
- 承認ルールをトリガーする購買要求が送信され、その購入の承認者としてアサインされます。注:承認者は、メール自体から購入を承認できます。詳細については、「承認メール通知テンプレート」を参照してください。
- 承認者が購買要求についての説明を要求します
- 承認者が調達要求についての説明を要求します
- 購入要求の説明要求に対応します
- ソーシング要求についての説明要求に応答します
- 承認要件に関係なく、購入が既存の購入と手動で結合された
- 結合された購入が承認、一部承認、または却下された
- 調達要求を送信した
- 代理人が調達要求を送信した
- 購入が承認、一部承認、または却下されてキャンセルされた
- 調達要求が承認、一部承認、または却下されました
- 承認要件に関係なく、購入リビジョンを開始または送信した
- 購入リビジョンが確認、承認、却下、またはキャンセルされた
- 発注書の確認中に価格または数量の変更がありました
- 発注書の確認中に履行できなかった発注明細の却下がありました
- 購入がサプライヤーから注文された
- 一括発注書に購入権限が追加された (1 つまたは複数の購入明細の場合)
- 購入権限がある一括発注書が作成または開かれた (1 つまたは複数の購入明細の場合)
- 一括発注書の有効期限が切れるまであと 7 日である (1 つまたは複数の購入明細の場合)
- 一括発注書に 20 % の予算が残っている (1 つまたは複数の購入明細の場合)
- 一括発注書に予算が残っていない (1 つまたは複数の購入明細の場合)
- 一括発注書がクローズされた (1 つまたは複数の購入明細の場合)
- 代理人としてアサインされます
- 代理人としてアサインされなくなりました
- アイテムが買い物かごまたは [後で購入] セクションから削除された
- 配送を受領した
- 購入タスクがアサインされた
- 承認違反レビュータスクがアサインされた
- アクティビティストリームでメンションされている
- 新しい To Do が作成され、アサインされた
- アサインされた To Do が本日期限であるか、期限を過ぎている
- 受領を確認 To Do がアサインされた
- マイルストーンを確認 To Do がアサインされた
- 詳細情報の提供を要求する To Do がアサインされた
- サプライヤーを選択 To Do がアサインされた
- 請求書承認 To Do がアサインされた
- 購入承認 To Do がアサインされた
- 購入承認 To Do が更新またはキャンセルされた
- リビジョンまたは結合の再評価結果として、承認 To Do がアサインされた
- 調達ケースのステータスが自動的に [受け入れ待ち] に変更される注:要求者は、設定された時間内にケースの解決策を承認または却下するオプションを含むメール通知を受け取ります。アドミニストレーターは、次の場所に移動してこの時間制限を設定できます。 をクリックし、[スクリプト] 列で
auto_close_in_days値を 1 より大きい整数に更新します。メール通知をオフにするには、アドミニストレーターがemail_acceptance値を False に設定します。要求者は、従業員センターで [ ケースの詳細を表示] をクリックして直接応答することもできます。調達ケースの状況と従業員センターからの承認要求の詳細については、「 調達ケースの状況 と からの要求の承認 従業員センター」を参照してください。
必要に応じて、フローデザイナーまたはメールスクリプトでメールトリガー条件とコンテンツを調整することができます。購買要求の注文タイプ、調達要求の製品タイプまたは要求タイプなど、デフォルトでメールに表示されないその他の詳細をフェッチして使用することもできます。メールテンプレートとその使用方法の詳細については、「 Email templates」を参照してください。また、メールレイアウトを構成したり、背景色やフォントの色を変更したりすることもできます。これを行うには、メールレイアウトレコードの html フィールドを変更する必要があります。メールレイアウトとその操作方法の詳細については、「 Email layouts」を参照してください。