Source-to-Pay と 3CLogic の統合

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2026年03月13日
  • 所要時間：1分

    • Source-to-Pay オペレーションと 3CLogic の統合により、オムニチャネルエクスペリエンスとセルフサービス機能が提供されます。

    Source-to-Pay Integration with 3CLogic Cloud Contact Center ソリューションには、次の利点があります。

    • 音声および SMS 機能でエンドユーザーエクスペリエンスを向上
    • エンドユーザーがヘルプを要求して受けられるオムニチャネルエクスペリエンスを提供する
    • 問い合わせを迅速に解決しながら、エンドユーザーとのやり取りをパーソナライズする

    詳細については、「 3CLogic Cloud Call Center for ServiceNow Voice」を参照してください。