Plug-ins móveis

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 2 min. de leitura
  • Saiba mais sobre os plug-ins usados para habilitar ServiceNow Mobile em sua instância.

    Plug-ins principais

    Os plug-ins móveis a seguir incluem a funcionalidade principal de ServiceNow Mobile e a capacidade de interagir com ServiceNow Mobile aplicativos. Os plug-ins marcados como plug-ins do sistema de base são instalados automaticamente na sua instância.
    Nota:

    A aplicação Mobile Onboarding está sendo descontinuada.

    Começando com a versão Now Platform Rome, o suporte começou a ser desativado para o app Mobile Onboarding. Você não pode mais ativá-lo e as melhorias e correções de erros não críticas não estão sendo desenvolvidas. Os recursos de integração móvel estão disponíveis no aplicativo Now Mobile para HR Service Delivery.

    Tabela 1. Plug-ins principais
    Nome ID Descrição Sistema de Base
    Construtor de apps para celular sn_mab Habilita a edição de configurações móveis por meio do Construtor de apps para celular. Sim
    API Construtor de apps para celular sn_mab_api API para habilitar a edição de configurações móveis por meio do Construtor de apps para celular. Sim
    Construtor de cartões para Mobile sn_mobile_card_bui Habilita a edição de cartões móveis por meio do Construtor de cartões para Mobile. Sim
    Telas do aplicativo Now Mobile da ServiceNow e telas do inicializador com.glide.mobile-employee Aplicação e configurações necessárias para configurar a aplicação Now Mobile. Não
    Aplicativo com escopo de Human Resources: Mobile com.sn_hr_mobile Ativa as peças móveis de RH para Now Mobile Não

    Plug-ins compatíveis

    Esses plug-ins não são necessários para ServiceNow Mobile, mas incluem funcionalidade estendida, como modo off-line, geolocalização e acesso a Virtual Agent.

    Tabela 2. Plug-ins compatíveis
    Nome ID Descrição Sistema de Base
    Suporte off-line do SG com.glide.sg.offline Fornece suporte off-line para ServiceNow Mobile. Não (este plug-in é instalado automaticamente com o plug-in Field Service Mobile )
    Geolocalização da Gestão de serviços com.snc.service_management.geolocation Habilita recursos de geolocalização para Service Management Não (este plug-in é instalado automaticamente com o plug-in Field Service Mobile )
    Geolocalização com.snc.geolocalização Principais capacidades de geolocalização Sim
    Virtual Agent do Glide com.glide.cs.chatbot Plataforma do Virtual Agent e outros plug-ins necessários Não

    Ativação de plug-ins em sua instância

    Instale um plug-in pesquisando o nome dele na lista de plug-ins. Para obter informações sobre o processo de ativação do plug-in, consulte Ativação de um plug-in.

    Solicitar aplicativos na Store

    Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.