Segurança do dispositivo para ServiceNow Aplicativos para celular

Este documento se aplica aos aplicativos ServiceNow atuais para iOS e Android para Washington DC. Este documento pode estar sujeito a mudanças em versões móveis futuras.

• Componentes e arquitetura
  Os aplicativos para celular ServiceNow consistem na instância do servidor ServiceNow e nos aplicativos nativos para iOS e Android. Os aplicativos usam código totalmente nativo e não são uma abordagem híbrida. As aplicações cliente móveis se comunicam por meio de uma conexão sem fio com o servidor e extraem dados dinâmicos para o usuário final.
• Gestão de identidade e acesso
  Saiba mais sobre autenticação de usuário, autenticação de terceiros e encerramento de sessão de usuário para aplicativos para celular.
• Fluxo de dados móveis para aplicativos para celular ServiceNow
  Os dados podem ser recuperados, baixados de e gravados de volta em um dispositivo móvel.
• Distribuição interna de aplicativos para celular
  A distribuição interna de ServiceNow aplicativos para celular é compatível com todos os principais fornecedores de EMM.
• Segurança de dados para aplicativos para celular ServiceNow
  ServiceNow Os aplicativos para celular usam SSL/TLS para criptografia de comunicação OTA (Over-the-Air) para segurança de dados. Os endpoints de autorização do OAuth são HTTPS.
• Notificações por push
  Os administradores criam notificações por push e os usuários podem recebê-las.
• Práticas de segurança para dispositivos móveis
  As práticas de segurança móvel incluem propriedades do sistema específicas para dispositivos móveis, controle de anexos, reforço de senha, patches de segurança e controle de dados compartilhados.
• Edge Encryption para ServiceNow Mobile
  Os usuários podem exibir e editar dados protegidos com Edge Encryption em seu dispositivo móvel. Os dados aparecem em formato legível no dispositivo móvel, mas são criptografados no banco de dados.