Configuração de orientação interna

Orientação interna permite que os usuários do aplicativo ServiceNow Mobile localizem um ativo, como uma mesa ou sala de reunião, em um mapa e o reservem.

Orientação interna envolve um mapa interno que é renderizado em uma tela de mapa personalizado. As reservas são renderizadas como uma entrada de mapa personalizado no mapa interno. Orientação interna e reservas fazem parte do Workplace Service Delivery for mobile mapeamento interno.

Para usar este recurso em sua instância, você deve instalar e habilitar os seguintes ServiceNow Store aplicativos e plug-ins:

• Obrigatório: Indoor Mapping (sn_map_core)

• Como os plug-ins a seguir eliminam a necessidade de configurar manualmente Indoor Mapping, os administradores também devem instalar e habilitar os seguintes plug-ins:

  • Workplace Service Delivery for mobile (sn_wsd_mobile)
  • Workplace Core (sn_wsd_core)
  • Workplace Space Mapping (sn_wsd_space_map)
  • Workplace Reservation Management (sn_wsd_rsv)
  • Workplace Indoor Mapping (sn_wsd_indoor_map)

Visite o ServiceNow Store para obter informações sobre como solicitar e instalar aplicativos. Para obter mais informações, consulte Instalar plug-ins dependentes do Workplace Indoor Mapping

Depois de instalar e ativar esses plug-ins, você deve fazer as seguintes configurações:

• Configurar mapeamento interno, que explica como configurar as seguintes partes de Indoor Mapping:
  • Instale a aplicação Indoor Mapping.
  • Crie um campus com edifícios e andares.
  • Carregue e importe as plantas baixas do AutoCAD para os andares que você criou.
  • Carregue e importe origens de planta baixa de varredura.
• Configurar entradas da tela do formulário de entrada para que você possa adicionar a entrada do Mapa Personalizado a uma tela de formulário de entrada no aplicativo para celular da sua organização. Adicionar esta entrada ao seu aplicativo para celular permite que os usuários finais selecionem e exibam o mapa. Para obter mais informações sobre o tipo de entrada de Mapa Personalizado, consulte Atributos da tela do formulário de entrada para entradas.
• Configure uma tela de mapa personalizado para usar seu provedor.

• Configurar posicionamento interno
  O posicionamento interno permite que os usuários finais vejam sua localização ao vivo em um mapa Orientação interna e obtenham navegação guiada para o destino desejado.