Exibindo campanhas em ServiceNow Mobile

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
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  • Use campanhas para entregar mensagens e informações importantes aos usuários. Você pode configurar e exibir uma campanha em ServiceNow Mobile.

    As campanhas para celular permitem que você compartilhe conteúdo selecionado usando uma lista de rolagem de imagens. Você pode combinar qualquer um dos três tipos de cartão no carrossel: vídeo, imagem e texto. Na parte inferior dos cartões de campanha, os pontos representam até oito cartões e os números mais de oito cartões. Uma campanha para celular, com seu formato de carrossel, é mais eficaz quando exibida na parte superior da página inicial do celular.

    Nota:

    Para configurar uma campanha a ser exibida em dispositivos móveis, você deve ter o plug-in HR Service Content Delivery [com.sn_content_delivery] instalado. Para obter mais informações, consulte Ativar Content Publishing.

    Você cria conteúdo de campanha por meio da Automação de conteúdo em HR Service Delivery. Para obter mais informações, consulte Campanhas para experiências de conteúdo e Configurar conteúdo móvel.

    Figura 1. Exemplos de campanha para celular com imagem, texto e placa de vídeo
    Exemplo de campanha para celular com imagem, texto e placa de vídeo

    Exibindo o processo de campanha para celular

    O conteúdo das campanhas inclui vídeos, imagens (banners) e cartões de texto.

    Você especifica como exibir os cartões em uma campanha para celular criando primeiro modelos que fornecem informações sobre a aparência dos cartões. Depois de definir as aparências do cartão, você cria e vincula componentes para usar os dados fornecidos pelas exibições de item e exibe o conteúdo como uma campanha em seu dispositivo móvel.

    Este processo envolve vários componentes contidos em uma seção de IU de conteúdo:

    • Uma exibição de item para cada tipo de cartão de conteúdo, que serve como modelo para a aparência dos três tipos de cartões: vídeo, imagem e texto.
    • Uma configuração de item para cada tipo de cartão de conteúdo, que contém a exibição do item.
    • Um fluxo de item que contém o item de dados, que coleta o conteúdo relevante para a campanha e a configuração do item.
    • Um contêiner de fluxo de item, que faz referência ao fluxo de item.