Mobile Publishing のユースケース
ここでは、 Mobile Publishing を使用して会社のモバイルアプリをブランディングする理由をいくつか紹介します。
を使用する一般的な理由 Mobile Publishing
会社が何らかの理由でブランド化されたアプリを必要とする場合、または次のいずれかの要件を満たす場合は、 Mobile Publishing を使用してください。
- 1 つのデバイスに 2 つ以上のモバイルアプリが存在する必要があります。ServiceNow モバイルプラットフォームは同じモバイルデバイスで同じタイプの 2 つのモバイルアプリをサポートしていないため、エンドユーザーはデバイスに 1 つの Now Mobile アプリと 1 つの モバイルエージェント アプリ (ブランドの有無にかかわらず) のみを使用できます。エンドユーザーが第 3 のモバイルアプリタイプを必要とする場合は、 Mobile Publishing を使用して、一意のモバイルクライアント名を持つカスタムタイプのアプリを作成できます。
- アプリに対する従業員の信頼を高め、従業員の採用を増やします。
- イントラネット、メール、テキストリンク、iTune または Blackberry Enterprise Mobility Management(EMM)ベンダー、またはその他の手段で、アプリストアからアプリを非公開で配布します。
- Appleアプリストアで「限定公開アプリ」が必要です。詳しくは、AppleサポートWebサイトの「リストにないAppをAppleデバイスに配布する」を参照してください。
- プッシュ通知を使用すると、オンプレミスの顧客になります。
- 標準公開 ServiceNow モバイル アプリのリリースに関連する潜在的な問題から隔離する必要があります。
- 従業員の携帯電話に自動的に送信される前に、特定のアプリバージョンにいち早くアクセスしたいと考えています。早期アクセスがあるということは、アプリが要求されて承認されたときに、後でアプリを配布するかどうかをテストして選択できることを意味します。
- 標準で公開されている ServiceNow モバイル アプリが更新されるたびに、従業員が毎月アプリを更新する必要がなくなります。
- 独自のエンドユーザーライセンス契約を使用する必要があります。
- 独自のアプリ保護ポリシーを使用する必要があります。
- アプリストアのリスト、説明、画像をカスタマイズしたい。
- EMM ベンダーのアプリ構成で利用可能な機能とフラグを活用する必要があります。
- MAM または MDM によって管理されていない標準の公開済み ServiceNow モバイル アプリが既にある場合は、MAM または MDM によって管理される追加のモバイル アプリが必要です。
Mobile Publishing が会社の要件に適しているかどうかを判断する方法の詳細については、ホワイトペーパー『Mobile Publishing: Decision Trees and Guidance』を参照してください。
注:
このホワイトペーパーにアクセスするには、アカウントを持ち、 ServiceNow ServiceNow University Web サイト にログインする必要があります。