ServiceNowアプリを Citrix XenMobile に追加

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間:2分
  • Cetrix XenMobile で配布を行うために、ServiceNowを構成します。

    始める前に

    必要なロール:admin

    手順

    1. XenMobile コンソールにサインインします。
    2. クリック Configure (構成) > アプリ.
    3. [追加] をクリックし、[公開アプリストア] を選択します。
    4. [アプリ情報] ペインで、次の情報を入力します。
      フィールド説明
      名前 アプリの説明的な名前を入力します。名前は、アプリテーブルの 「アプリ名」の下に表示されます。
      説明 必要に応じて、アプリの説明を入力します。
      アプリのカテゴリ リストで、アプリを追加するカテゴリをクリックします。
    5. [次へ] をクリックします。
    6. [プラットフォーム] で、以下のプラットフォームまたは配布計画に適用されるプラットフォームを選択します。
      • iPhone
      • iPad
      • 作業用 Android
    7. 各プラットフォームで、次の手順を実行します。
      1. 検索バーで、「ServiceNow」を検索します。
      2. [ServiceNowタイル] をクリックします。
        アプリの詳細フィールドには、アプリに関連する情報が事前入力されています。
      3. 組織の展開計画に応じて展開ルールを構成します。
      4. [次へ] をクリックします。
      作業用 Android がServiceNowアプリケーションを見つけることができない場合は、アプリが組織に対して承認されていない可能性があります。アプリの承認は、Google Play ストアで行うことができます。

      検索結果が Citrix に表示されない場合は、[お探しのアプリが見つかりませんでしたか?] をクリックし、アプリの URL「https://play.google.com/work/apps/details?id=com.servicenow.servicenow」を入力します。

    8. [次へ] をクリックします。
    9. オプション: 承認ページで、自社のワークフローを設定します。
      ユーザーアカウントの作成時に承認が必要な場合にのみ、ワークフローを使用する必要があります。承認ワークフローを設定する必要がない場合は、次の手順に進みます。Citrix 向けワークフローの構成の詳細については、「Citrix 製品ドキュメント」を参照してください。
    10. [配送先グループのアサイン] ページから、ServiceNow アプリケーションを使用するユーザーの配送グループを選択します。展開スケジュールを設定することもできます。

    次のタスク

    iOS ストアプラットフォームからServiceNowアプリを正常に追加した後、Citrix Hub アプリから自分のデバイスに ServiceNowアプリケーションをインストールします。Android の場合、 ServiceNowアプリは、Android の作業プロファイルが管理する Google Play ストアに表示されます。