プライベート配布用の新しいブランド化された iOS アプリを要求する
一意の会社 ID を持つカスタム iOS アプリを要求して公開します。そして、このアプリをプライベート配布に使用できるようにします。
始める前に
必要なロール：admin
このタスクについて
下記ガイドラインに従っていない画像は、次の例のように、ブランド化されたアプリ内では切り取られて表示される場合があります。
手順
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[アプリの詳細を追加] フォームで、フィールドに入力します。
表 : 2. [アプリの詳細を追加] フォーム フィールド 説明 省略名 アプリアイコンの名前。名前は 13 文字を超えることはできません。この名前は、モバイルデバイスのアプリアイコンの下に表示されます。 正式名称 アプリの一意の名前。名前は 30 文字を超えることはできません。また、一意である必要があります。この名前は、場所やプッシュ通知などのデバイス権限を要求するときにアプリに表示されます。 バンドル ID アプリ名とアプリタイプに入力した内容に基づいて、このフィールドにバンドル ID が自動的に入力されます。
コピーアイコン (
) を選択すると、この名前をシステムクリップボードにコピーできます。インスタンスを事前入力 ユーザーログインに使用されるデフォルトのアプリインスタンス URL を入力できる切り替え。安全で、SSL over HTTP (https://) を使用するデフォルトのアプリインスタンス URL を入力します。
注:AppConfig を使用して、EMM スイートまたは埋め込み MAM SDK アプリでデフォルトのインスタンス URL を事前構成する場合は、このオプションを選択しないでください。詳細については、「 モバイルアプリの AppConfig」を参照してください。デフォルトアプリのインスタンス セキュアなデフォルトアプリインスタンスの URL を入力します。
このフィールドは、[ インスタンスの事前入力 ] トグルを選択した場合にのみ表示されます。
ニックネーム (オプション) デフォルトのアプリインスタンス URL のニックネームを入力します。
このフィールドは、[ インスタンスの事前入力 ] トグルを選択した場合にのみ表示されます。
モバイルアプリケーション管理 (MAM) アプリで MAM ベンダーを使用するかどうか。詳細については、「モバイルアプリケーション管理 (MAM) のデータ連携」を参照してください。
MAM ベンダーを有効にするには、 [ モバイルアプリケーション管理を使用 ] トグルを選択します。
モバイルアプリケーション管理ベンダー リストから次のいずれかの MAM ベンダーを選択します。
- Blackberry
- Intune
このフィールドは、 モバイルアプリケーション管理 (MAM) トグルを選択した場合にのみ表示されます。
エンドユーザーライセンス契約
(EULA)およびプライバシーポリシー
EULAおよびプライバシーポリシーのオプション。
[ServiceNow の EULA とプライバシーポリシーを使用する] トグルを選択して、デフォルトの EULA とプライバシーポリシーをオンにします。
EULA アプリユーザーがモバイルアプリ設定からカスタムエンドユーザーライセンス契約を表示できる URL。このオプションは、デフォルトの ServiceNow EULA を使用しない場合にのみ表示されます。 プライバシーポリシー アプリユーザーが、モバイルアプリ設定からカスタムのプライバシーポリシーを表示できる URL。このオプションは、デフォルトの ServiceNow プライバシーポリシーを使用しない場合にのみ表示されます。 -
[ iOS のセットアップ] フォームのフィールドに入力します。
表 : 3. [iOS 用にセットアップ] フォーム フィールド Description (説明) Apple アカウント 組織 ID 組織 ID は、Apple Business Manager (ABM) アカウントの設定で使用できます。この ID は、ブランド化された iOS アプリを ABM アカウントに公開するのに使用されます。 組織名 組織名は、Apple Business Manager アカウントの設定で使用できます。この名前は、ブランド化された iOS アプリを ABM アカウントに公開するのに使用されます。 iOS アイコンとスプラッシュ画面 ServiceNowのアイコンとスプラッシュ画面を使用する デフォルトの ServiceNow ブランディング画面とスプラッシュ画面を使用できるようにするオプション。
トグルをオンにしてこのオプションを選択すると、カスタマイズオプションは使用できません。
アプリアイコン アプリのフォアグラウンドランチャーアイコン。 [アップロード ] を選択して、使用する画像ファイルを参照します。画像ファイルは、次の要件を満たしている必要があります。
- ファイルは PNG 形式である必要があります。
- 画像サイズは 1024 x 1024 ピクセルである必要があります。
- 画像は、テキストのない会社のロゴのアイコンである必要があります。画像のほとんどをこのアイコンが占有している必要があります。
- イメージの背景は透明にする必要があります。
スプラッシュ画面のロゴ アプリのスプラッシュ画面。 [アップロード ] を選択して、使用する画像ファイルを参照します。画像ファイルは、次の要件を満たしている必要があります。
- ファイルは PNG 形式である必要があります。
- 画像サイズは、2048 x 2048 ピクセルである必要があります。
- 画像は透明な背景で、会社名とロゴが入っている必要があります。
スプラッシュ画面の背景色 アプリのスプラッシュ画面の背景色の色を選択する色付きのボックス。正方形を選択し、カラーピッカーで色を選択します。関連する 16 進数のカラーコードがテキストボックスに入力されます。 内部 iOS アプリテスター iOS アプリのテスター。iOSブランディングの場合、ユーザーは Apple TestFlight から通知を受け取る必要があります。[追加] を選択し、各テスターの [名]、[姓]、および [メール アドレス] を入力します。TestFlight の詳細については、『Apple ドキュメント』を参照してください。
注:ブランド化されたアプリの要求を送信した後にテスターまたは別のテスターを追加するには、 ServiceNow Support でチケットを開きます。iOS ユニバーサルリンク ユーザーはユニバーサルリンクを使用して、アプリ内のコンテンツへのリンクをたどることができます。表示される URL は、アプリがホストされている本番インスタンス用です。
- 既存の URL を変更するには、編集アイコン (
) を選択し、URL を編集して [ 保存] を選択します。 - URL を追加するには、 [ 追加] を選択し、URL を入力して、 [ 保存] を選択します。
Mobile Publishing でのユニバーサルリンクの使用の詳細については、ServiceNow Support ナレッジベースの「KB1273622」を参照してください。このリンクコンテンツを表示するには、ログインする必要があります。
タスクの結果
要求フォームに入力して送信すると、 ServiceNow インスタンスによってアプリがビルドされます。
- 移動先 .
- [ 最近のアプリ要求 (Your recent app requests )] セクションで、ブランド化されたアプリ要求のカードを選択して、そのステータスを [要求の詳細 (Request details )] ページに表示します。
完了すると、ビルドのステータスに関するメール通知が届きます。
- 一度に 1 つのビルドしか送信できません。現在のビルドがキャンセル、失敗、または完了するまで、別のビルドを送信することはできません。
- 非公開で配布される iOS アプリは、 Appleの人間のレビュー担当者による検査が必要であり、テストの準備が整うまで2〜4週間かかる場合があります。タイムラインがタイトな場合は、限定配布の Android アプリを最初に提出して、送信中にテストできるようにし、iOSアプリのビルドが完了するのを待ちます。このタイムラインはAppleによって決定されるため、ServiceNowを早めることはできません。
次のタスク
- 移動先 .
- モバイルアプリのビルド要求のカードを選択します。[要求の詳細] ページが表示されます。
-
[ iOS testing file] リンクを選択すると、テストのためにファイルがローカルシステムにダウンロードされます。
ビルド ステータスの変更は、[ 通知の電子メール アドレス ] フィールドの電子メール アドレスに送信されます。
ブランディングセットアップフォームに [テスター] 情報が入力されている場合は、Apple TestFlight から招待状が届きます。この招待状を使用して、ブランド化された iOS アプリをテストできます。
iOS のブランド化されたアプリケーションを展開する準備ができたら、[承認] ボタンを選択します。要求が完了しました。ServiceNow インスタンスがアプリを Apple Business Manager アカウントに公開するプロセスが開始されます。