モバイルプラグイン
インスタンスで ServiceNow モバイル を有効にするために使用するプラグインについて説明します。
コアプラグイン
次のモバイルプラグインには、ServiceNow モバイル のコア機能と、ServiceNow モバイル アプリとの対話機能が含まれています。ベースシステムプラグインとマークされたプラグインは、インスタンスに自動的にインストールされます。
注:
モバイルオンボーディング アプリは廃止されます。
Now Platform Rome リリース以降、モバイルオンボーディング アプリのサポートは段階的に廃止され始めました。アクティブ化することはできなくなり、機能拡張や重大ではないバグ修正は開発されません。Mobile Onboarding 機能は 、HR Service Delivery 向けの Now Mobile アプリで利用できます。
| 名前 | ID | 説明 | ベースシステム |
|---|---|---|---|
| モバイルアプリビルダー | sn_mab | モバイルアプリビルダーを介したモバイル構成の編集を有効にします。 | はい |
| モバイルアプリビルダー API | sn_mab_api | モバイルアプリビルダーを介してモバイル構成の編集を可能にする API。 | はい |
| モバイルカードビルダー | sn_mobile_card_bui | モバイルカードビルダーを介したモバイルカードの編集を有効にします。 | はい |
| ServiceNow Now Mobile アプリの画面とランチャー画面 | com.glide.mobile-employee | Now Mobile アプリのセットアップに必要なアプリケーションと構成です。 | いいえ |
| Human Resources Scoped アプリ：Mobile | com. sn_hr_mobile | Now Mobile の人事モバイルピースをアクティブ化する | いいえ |
サポートプラグイン
これらのプラグインは ServiceNow モバイル に必須ではありませんが、オフラインモード、位置情報管理、仮想エージェント へのアクセスなどの拡張機能が入っています。
| 名前 | ID | 説明 | ベースシステム |
|---|---|---|---|
| SG オフラインサポート | com.glide.sg.offline | ServiceNow モバイル に対するオフラインサポートを提供します。 | いいえ (このプラグインはフィールドサービスモバイルプラグインと一緒に自動的にインストールされます) |
| サービス管理位置情報管理 | com.snc.service_management.geolocation | Service Management の位置情報管理機能を有効にします | いいえ (このプラグインはフィールドサービスモバイルプラグインと一緒に自動的にインストールされます) |
| 位置情報管理 | com.snc.geolocation | コア位置情報管理機能 | はい |
| Glide 仮想エージェント | com.glide.cs.chatbot | 仮想エージェントプラットフォームとその他の必要なプラグイン | いいえ |
インスタンスでのプラグインのアクティブ化
プラグインリストでプラグイン名を検索して、プラグインをインストールします。プラグインのアクティブ化プロセスの詳細については、「プラグインをアクティブ化する」を参照してください
ストアでアプリを要求する
ServiceNow Store Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート」を参照してください。