Afficher les détails du ticket de facture dans le portail d’entreprise

Affichez les détails du ticket de facture, l’état, l’historique des activités et les pièces jointes à partir du portail d’entreprise.

Avant de commencer

Rôle requis : sn_customerservice.customer

Procédure

1. Connectez-vous au portail d’entreprise.
2. Sélectionner Demandes > Afficher les demandes soumises > Afficher les tickets et les tâches.
3. Sélectionnez Mes tickets de facture dans le menu Catégories pour afficher les tickets de facture.
4. Sélectionnez un ticket pour en afficher l’état et d’autres détails.

   Pour obtenir une description de la vue de liste Lignes de ticket de facture, reportez-vous à la section Détails du ticket de facture sur le portail d’entreprise.

   Pour plus d’informations sur les états de factures, reportez-vous à .États des tickets de factures sur le portail d’entreprise

Que faire ensuite

Communiquer et partager des pièces justificatives pour un ticket de facture à partir du portail d’entreprise