Zurückfordern monday.com Anwenderabonnements in Software Asset Management Klassisch

Nicht verwendet zurückfordern monday.com Abonnements zur Reduzierung Ihrer Softwaregesamtkosten.

Vorbereitungen

monday.com Erforderliche Rolle: administrator

ServiceNow Erforderliche Rolle: sam_user

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Die SaaS-Lizenzmanagement monday.com Die Integration unterstützt keine Reklamation über den ServiceNow AI Platform. Wenn Software Asset Management Erstellt einen Entfernungskandidaten für monday.com Integration können Sie das Anwenderabonnement zurückfordern, indem Sie den zugehörigen Anwender auf Ihrem deaktivieren monday.com Account. Nachdem Sie den Anwender deaktiviert haben, müssen Sie den Status des Entfernungskandidaten auf aktualisieren Als Übersprungen Geschlossen Damit das Anwenderabonnement aus der Tabelle „Softwareabonnements“ [samp_SW_Subscription] entfernt wird.

Prozedur

1. Identifizieren Sie Entfernungskandidaten für monday.com Integration.
   1. Von Ihrem ServiceNow Instanz, navigieren Sie zu Alle > Software Asset > SaaS-Lizenz > Profile für direkte Integrationan.
   2. Wählen Sie Ihr aus monday.com Integrationsprofil aus der Liste „Integrationsprofile“.
   3. Auf der Softwaremodelle Wählen Sie im Formular „Integrationsprofil“ das Softwaremodell aus, das dem Integrationsprofil zugeordnet ist.
   4. Wählen Sie im Formular Softwaremodell die aus Reklamationskandidaten Zugehörige Registerkarte, um die Liste der verfügbaren Entfernungskandidaten anzuzeigen.
   5. Beachten Sie den Anwenderprinzipalnamen für jeden Entfernungskandidaten, für den Sie das Anwenderabonnement zurückfordern möchten.
      Speichern Sie diese Informationen zur späteren Verwendung.
2. Deaktivieren Sie die zugehörigen Anwender auf Ihrem monday.com Account.
   Basierend auf der Liste der Entfernungskandidaten, die Sie in identifiziert haben Schritt 1 , Sie können Anwenderabonnements zurückfordern, indem Sie die zugehörigen Anwender auf Ihrem deaktivieren monday.com Account.
   1. Wechseln Sie in einem Webbrowser zu monday.com .
   2. Melden Sie sich mit Ihren Administratoranmeldeinformationen an.
   3. Wählen Sie unten im linken Navigationsmenü Ihr Profilsymbol und dann aus Administrator .
      Der Abschnitt Administrator wird geöffnet.
   4. Wählen Sie im Abschnitt Administrator die Option aus Anwender .
      Die Anwender Die Registerkarte des Unterabschnitts „Anwender“ wird geöffnet. Auf dieser Registerkarte wird die vollständige Liste der Anwender auf Ihrem angezeigt monday.com Account.
   5. Wählen Sie in der Liste der Anwender das Ellipsensymbol (…). Für den Anwender, den Sie deaktivieren möchten.
      Sie können anhand des zugehörigen Anwendernamens oder der E-Mail-Adresse identifizieren, welchen Anwender Sie deaktivieren möchten. Der Anwendername oder die E-Mail-Adresse entspricht direkt dem Anwenderprinzipalnamen jedes Entfernungskandidaten, den Sie in identifiziert haben Schritt 1 .
   6. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie aus Deaktivieren Sie den Anwender .
   7. Wiederholen Sie die Schritte e und f für jeden Anwender, den Sie deaktivieren möchten.
3. Kehren Sie zu zurück ServiceNow Instanz, auf die der Status jedes Entfernungskandidaten aktualisiert werden soll Als Übersprungen Geschlossen .
   1. Von Ihrem ServiceNow Instanz, navigieren Sie zu SaaS-Lizenz > Administration > Profile für direkte Integrationan.
   2. Wählen Sie Ihr aus monday.com Integrationsprofil aus der Liste „Integrationsprofile“.
   3. Auf der Softwaremodelle Wählen Sie im Formular „Integrationsprofil“ das Softwaremodell aus, das dem Integrationsprofil zugeordnet ist.
   4. Wählen Sie im Formular Softwaremodell die aus Reklamationskandidaten Zugehörige Registerkarte.
   5. Wählen Sie in der Liste der verfügbaren Entfernungskandidaten die Nummer des Entfernungskandidaten (RCCxxxxxx) für einen Anwender aus, den Sie in deaktiviert haben Schritt 2 .
   6. Aktualisieren Sie im Formular „Entfernungskandidat“ den Status des Entfernungskandidaten, indem Sie auswählen Als Übersprungen Geschlossen .
   7. Schließen Sie Entfernungskandidat Registerkarte.
4. Überprüfen Sie die Löschung des Anwenders aus dem monday.com Portal.
   1. Führen Sie die regelmäßige Aufgabe Refresh Monday.com subscriptions aus.
   2. Überprüfen Sie die Löschung des Anwenders in der Tabelle „Softwareabonnements“ [samp_SW_Subscription].