Erstellen Sie eine Quelle für Fehler- und Lösungscodes

Erstellen Sie eine Quelle, die einem Fehler- oder Lösungscode zugeordnet werden soll. Die Quelle für einen Code kann intern, extern oder sogar von einem Hersteller sein.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_eam.Enterprise_admin oder Inventory_admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Sie müssen mindestens eine Quelle haben, bevor Sie Fehler- oder Lösungscodes erstellen.

Hinweis:

Quellen der Codes werden in der Tabelle „Asset-Servicequelle“ [sn_ent_Asset_Service_Source] gespeichert.

Prozedur

1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Enterprise-Arbeitsbereich > Admin Center > Fehler und Lösungan.
2. Wählen Sie in der Liste Fehler und Lösung die Option aus Quellen .
   Alle vorhandenen Quellen werden in der Quellliste angezeigt.
3. Wählen Sie Neu.
4. Füllen Sie im Formular die Felder aus.

   Tabelle : 1. Formular „neue Asset-Servicequelle erstellen“

   Feld	Beschreibung
   Quelle	Name der Quelle. Beispiel: Extern Oder Intern .
   Beschreibung	Kurze Beschreibung der Quelle.

5. Wählen Sie Speichern.

Ergebnisse

Die von Ihnen erstellte Quelle wird in der Quellliste angezeigt.