Importieren und exportieren Sie Inhaltsdaten für Enterprise Asset Management

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Importieren und exportieren Sie Inhaltsdaten in ServiceNow Enterprise Asset Management Inhaltsservice zur Verbesserung des Normalisierungsprozesses. Lokale Anwender können das Modul „Enterprise Library verwalten“ verwenden, um Daten über eine ZIP-Datei zu importieren oder zu exportieren.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_eam.Enterprise_admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Module > Enterprise-Bibliothek verwaltenan.
    2. Öffnen Sie das Formularlayout „Enterprise-Bibliothek verwalten“, und wählen Sie aus Aktiv Kontrollkästchen zum Aktivieren des Moduls.
    3. Wählen Sie Aus Speichern Und aktualisieren Sie das Formularlayout.
    4. Navigieren Sie zum Modul Enterprise Library verwalten.
    5. Importieren Sie die Inhaltsdaten, um die neuen Daten in Ihr System abzurufen.
      1. Wählen Sie Aus Importieren Sie Enterprise Library-Inhalt .
      2. Wählen Sie Aus Inhaltsdatei Anhängen Und wählen Sie dann die ZIP-Datei aus, die den Inhalt enthält.
      3. Wählen Sie Aus Import Ausführen .
        Nachdem die Daten importiert wurden, wird der Auftrag zum Aktualisieren des Inhalts geplant. EAM - Apply latest content changes, Wird ausgelöst, um die Inhaltsupdates zu verarbeiten.
    6. Exportieren Sie Inhalte, um die anwenderdefinierten Daten oder alle Enterprise-Modelle, die nicht vollständig normalisiert sind, an die zu senden ServiceNow Inhaltsserviceteam.
      1. Wählen Sie Aus Inhaltsservice-Aktivierung: Enterprise-Normalisierungsinhalt exportieren .
      2. Wenn Sie sich bereits für die Freigabe der Daten für entschieden haben ServiceNow Inhaltsservice, wählen Sie aus Aktivieren Und aktualisieren Sie die Seite „Enterprise-Bibliothek verwalten“.
        Weitere Informationen zum Aktivieren finden Sie unter Aktivieren Sie für Enterprise Asset Management Inhaltsservice.
      3. Wählen Sie Aus Export Ausführen .
      4. Nachdem sich der Status in bereit zum Download geändert hat, aktualisieren Sie die Seite.
        Eine ZIP-Datei wird erstellt und oben auf der Seite „Enterprise-Bibliothek verwalten“ angezeigt. Wenn kein Inhalt zum Exportieren vorhanden ist, wird eine Fehlermeldung angezeigt, die Sie darüber informiert, dass kein Inhalt vorhanden ist.
      5. Laden Sie diese ZIP-Datei herunter, und senden Sie sie an ServiceNow Inhaltsserviceteam.