Fehler- und Lösungscodes in Enterprise Asset Management

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
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  • Verbessern Sie die Wartungseffizienz mit standardisierten und vordefinierten Fehler- und Lösungscodes.

    Fehlercodes werden verwendet, um den genauen Grund für den Ausfall eines Assets zu identifizieren, während Lösungscodes die Methode angeben, die zur Lösung des Problems verwendet wird.

    Vorteile von Fehler- und Lösungscodes

    • Die vordefinierten Codes helfen bei der konsistenten Berichterstellung, Analyse und Nachverfolgung von Problemen und ihren Lösungen.
    • Die hierarchische Struktur der Codes, wobei jeder Code eine über- und untergeordnete Beziehung hat, bietet einen detaillierten und organisierten Ansatz für die Wartung.
    • Die Fehlercode Und Lösungscode Felder in den Formularen „Reparatur-Flow-Aufgaben“ helfen Asset-Technikern, den Grund für den Ausfall eines Assets und die für die Reparatur verwendete Lösung aufzuzeichnen.

    Hierarchie der Codes

    Ein Code kann ein übergeordnetes Element und einen Pfad haben. Beispielsweise kann ein schwerwiegender Motorfehler ein übergeordneter Fehlercode sein, wobei untergeordnete Codes wie Motoröl getrocknet oder Vergaser aufgeschlüsselt sind.

    Wenn ein Code erstellt wird, wird sein Pfad durch Rückverfolgung zum Stammcode generiert. Zum Beispiel:

    • Für Code A, der keine übergeordneten Elemente hat, lautet der Pfad Code A.
    • Für Code B, der einen übergeordneten Code A hat, lautet der Pfad Code A, Code B.
    • Für Code C mit übergeordnetem Code B lautet der Pfad Code A, Code B, Code C.
    Hinweis:
    Der übergeordnete Code ist vom gleichen Typ wie der untergeordnete Code. Beispielsweise ist das übergeordnete Element eines Fehlercodes ein anderer Fehlercode, und dasselbe gilt für Lösungscodes. Wenn sich das übergeordnete Element ändert, wird der Pfad der untergeordneten Elemente automatisch aktualisiert. Ein Fehlercode oder Lösungscode kann nur mit einem übergeordneten Code verknüpft werden.

    Weitere Einzelheiten finden Sie unter Verwalten Sie Fehler- und Lösungscodes.