Einblicke für Führungskräfte in KPIs mithilfe von Asset-Management Dashboard für Führungskräfte

Verwenden Sie Asset-Management Dashboard für Führungskräfte, um Einblick in kritische KPIs für zu erhalten Software Asset Management Anwendung, Hardware Asset Management Anwendung und Cloud-Kostenmanagement über ein einzelnes Dashboard.

Um auf zuzugreifen Asset-Management Dashboard für Führungskräfte, müssen Sie entweder über verfügen Software Asset Management Anwendung oder Hardware Asset Management Anwendung in Ihrem ServiceNow Instanz.

Um anzuzeigen Asset-Management Dashboard für Führungskräfte, navigieren Sie zu Asset-Arbeitsbereich für Führungskräfte > Asset-Management-Dashboard für Führungskräftean. Ein Anwender mit der Rolle sn_itam_common.Asset_exec kann auf das Dashboard zugreifen.

Abbildung : 1. Asset-Management-Dashboard für Führungskräfte

Sie können die Ergebnisse im Dashboard nach Produkt, Domäne oder sowohl nach Produkt als auch nach Domäne filtern. Wenn Sie nach Domäne filtern, wird der Filter auf alle Widgets angewendet. Wenn Sie nach Produkt filtern, wird der Filter nicht auf alle Widgets angewendet, da einige Widgets für bestimmte Produkte spezifisch sind.

Nachdem Sie einen Filter ausgewählt haben, wird auf der rechten Seite jedes Widgets ein blaues Feld mit einer der folgenden Nummern angezeigt:

• 0: Gibt an, dass kein Filter auf ein Widget angewendet wird.
• 1: Gibt an, dass nur ein Filter auf ein Widget angewendet wird.
• 2: Gibt an, dass beide Filter auf ein Widget angewendet werden.

Hinweis:

Um den Domänenfilter zu verwenden, müssen Sie die Plugins com.glide.domain.msp_extensions.installer und com.snc.PA.Domain_Support aktivieren.

Die geplante Aufgabe, Asset Management - Populate KPI aggregate table, Wird täglich ausgeführt, um die Daten im Dashboard zu aktualisieren. Um die neuesten Daten für ein Widget anzuzeigen, klicken Sie auf das Widget, um die Listenansichtsseite anzuzeigen.

Die Dashboard-Widgets variieren je nach Anwendungs-Plugins, die Sie in Ihrer Instanz aktiviert haben. Die für jede Anwendung verfügbaren Widgets sind in der folgenden Tabelle aufgeführt:

Tabelle : 1. Asset-Management – Dashboard-Widgets für Führungskräfte

Widget	Software Asset Management	Hardware Asset Management	Cloud-Kostenmanagement
Gesamtausgaben	Gesamtkosten aller Berechtigungen für alle Produkte. Quelltabelle: Lizenzmetrikergebnisse [samp_license_metric_result].	Gesamtkosten aller Hardware-Assets, deren Status entweder ist Auf Lager , In Gebrauch , In Wartung , Oder Unterwegs . Quelltabelle: Hardware [alm_Hardware].	Aktive Gesamtkosten aller Cloud-Ressourcen. Quelltabelle: Ausgabenbericht – tägliche aggregierte Kosten [sn_cld_spend_Core_Daily_aggregated_Cost].
Tatsächliche Einsparungen	Jährliche Gesamteinsparungen für alle Produkte. Dieser Wert wird als Gesamteinsparungen durch geschlossene, abgeschlossene Reklamationskandidaten berechnet. Quelltabelle: Entfernungskandidat [samp_SW_Reclamation_Candidate].	Nicht zutreffend.	Dieser Wert wird als monatliche Einsparungen bei Cloud-Ressourcen berechnet. Hinweis: Dieses Widget wird nur angezeigt, wenn Sie über verfügen Software Asset Management Anwendung, die auf Ihrer Instanz installiert ist. Quelltabelle: Automatische Empfehlung zur Größenanpassung von Cloud-Einblicken (sn_clin_Core_rs_Recommendation_Automatic), wobei Status = Abgeschlossen.
Potenzielle Einsparungen	Kosteneinsparungen, wenn Entfernungskandidaten zurückgefordert werden. Quelltabelle: Entfernungskandidat [samp_SW_Reclamation_Candidate].	Nicht zutreffend.	Gesamtzahl der potenziellen Einsparungen auf monatlicher Basis bei Cloud-Größenanpassung, nicht genutzten Cloud-Computern, Cloud-Reservierungen und Cloud-Geschäftszeiten. Hinweis: Dieses Widget wird nur angezeigt, wenn Sie über verfügen Software Asset Management Anwendung, die auf Ihrer Instanz installiert ist. Quelltabellen: Automatische Empfehlung zur Größenanpassung von Cloud-Einblicken [sn_clin_Core_rs_Recommendation_Automatic]. Cloud-Einblicke – Empfehlung für nicht verwendete [sn_clin_Core_rs_used_Recommendation]. Empfehlung für reservierte Instanz [sn_clin_Core_ri_Recommendation].
Bewertungserfüllungszeit	Balkendiagramm der Erfüllungszeit von Softwareanforderungen von Servicekatalog. Das Diagramm zeigt die Anzahl der Anforderungen und die Anzahl der Tage, die zum Schließen dieser Anforderungen in den Bereichen 0–5, 6–10, 11–20, 21–30 oder 31+ Tagen benötigt wurden. Quelltabelle: Asset-Erfüllungszeit [Asset_Fulfillment_time].	Ausführungszeit-Balkendiagramm der Hardwareanforderungen von Servicekatalog. Das Diagramm zeigt die Anzahl der Anforderungen und die Anzahl der Tage, die zum Schließen dieser Anforderungen in den Bereichen 0–5, 6–10, 11–20, 21–30 oder 31+ Tagen benötigt wurden. Quelltabelle: Asset-Erfüllungszeit [Asset_Fulfillment_time].	Nicht zutreffend.
Abgeschlossene Software-Erfolgsziele	Anzahl der für abgeschlossenen Erfolgsziele Software Asset Management Anwendung. Quelltabelle: SAM-Erfolgsziel [samp_success_target]. Hinweis: Dieses Widget ist nur verfügbar, wenn die Store-Anwendung „Software Asset Workspace“ (sn_sam_Workspace) installiert ist.	Nicht zutreffend.	Nicht zutreffend.
Erfolgreiche Software-Einsparungen	Tatsächliche Einsparungen aus abgeschlossenen Erfolgszielen. Quelltabelle: SAM-Erfolgsziel [samp_success_target]. Hinweis: Dieses Widget ist nur verfügbar, wenn die Store-Anwendung „Software Asset Workspace“ (sn_sam_Workspace) installiert ist.	Nicht zutreffend.	Nicht zutreffend.
Fehlende Hardware-Assets	Nicht zutreffend.	Anzahl der fehlenden, verlorenen oder gestohlenen Hardware-Assets. Quelltabelle: Fehlende Hardware-Assets [missing_Hardware_Assets].	Nicht zutreffend.
Software-Abschlusskosten	Kosten der tatsächlich verwendeten Produkte. Quelltabelle: Produktergebnisse [samp_Product_result].	Nicht zutreffend.	Nicht zutreffend.
Verträge, die in 90 Tagen ablaufen	Anzahl der Softwareverträge, die in den nächsten 90 Tagen ablaufen. Hinweis: Wenn Software Asset Management Anwendung und Hardware Asset Management Beide Anwendungen sind in Ihrer Instanz vorhanden. Dann zeigt dieses Widget die Gesamtzahl der Software- und Hardwareverträge zusammen an, nicht einzelne Verträge für Software und Hardware.	Anzahl der Hardwareverträge, die in den nächsten 90 Tagen ablaufen. Hinweis: Wenn Software Asset Management Anwendung und Hardware Asset Management Beide Anwendungen sind in Ihrer Instanz vorhanden. Dann zeigt dieses Widget die Gesamtzahl der Software- und Hardwareverträge zusammen an, nicht einzelne Verträge für Software und Hardware.	Nicht zutreffend.
Aus Pool abgerufene Assets vs. Netto-Neukauf	Balkendiagramme, die die Anzahl der Anforderungen für Software-Assets darstellen, die aus Ihrem Bestand erfüllt werden, vs. Die Erstellung von Bestellungen für neue Assets. Hinweis: Stellen Sie sicher, dass das Plugin Beschaffung (com.snc.procurement) in Ihrer Instanz aktiviert ist, um softwarebezogene Daten für dieses Widget anzuzeigen. Quelltabellen: Pool-Assets: Zugewiesene Zuteilungen [alm_licenses_assigned]. Netto neuer Assets: Bestellpositionen [proc_po_item].	Balkendiagramme, die die Anzahl der Anforderungen für Hardware-Assets darstellen, die aus Ihrem Bestand erfüllt werden, vs. Die Erstellung von Bestellungen für neue Assets. Quelltabellen: Pool-Assets: Aufgabe „Asset verbrauchen“ [Consume_Asset_Task]. Netto neuer Assets: Bestellpositionen [proc_po_item].	Balkendiagramme, die die Anzahl der aus Ihrem Bestand verwendeten Assets im Vergleich zu neuen Assets darstellen, die über Bestellungen bezogen werden. Quelltabellen: Pool-Assets: Ausgabenbericht – monatliche Kosten [sn_cld_spend_Core_monatlich_Cost]. Netto neuer Assets: Bestellpositionen [proc_po_item].
Modelle, die in den nächsten 90 Tagen auslaufen	Anzahl der Softwaremodelle, die in den nächsten 90 Tagen ihr Ende ihrer Lebensdauer erreichen. Ende der Lebensdauer Ablauf des Supports Ablauf des erweiterten Supports Quelltabelle: Software-Lebenszyklusbericht [sam_SW_Product_Lifecycle_Report].	Anzahl der Hardwaremodelle, die in den nächsten 90 Tagen ihr Ende ihrer Lebensdauer erreichen. Ende der Lebensdauer Ablauf des Supports Ablauf des erweiterten Supports Quelltabelle: Hardwaremodell [cmdb_Hardware_model_Lifecycle].	Nicht zutreffend.