Now Assist für Software Asset Management (SAM) KI-Agent-Sammlung zum Erstellen einer Software-Reklamationsregel

Verwenden Sie den agentischen Workflow „Software-Reklamationsregel erstellen“, um automatisch Reklamationsregeln zu erstellen, um Nutzungsdatensätze zusammenzufassen und nicht verwendete Softwareprodukte zu identifizieren, denen Reklamationsregeln fehlen, die aber brauchbare Kandidaten sind.

Erstellen Sie eine Übersicht über die Software-Reklamationsregel

Verwenden Sie den agentischen Workflow Software-Reklamationsregel erstellen, um die Erstellung von Reklamationsregeln zu optimieren und zu automatisieren. Erstellen Sie eine Reklamationsregel, ohne die Nutzung und die Ausgaben eines Produkts manuell überprüfen zu müssen, wodurch die Lizenznutzung, die schnellere Bearbeitungszeit, die betriebliche Effizienz und die Anwenderzufriedenheit verbessert werden.

Erstellen Sie einen agentischen Workflow für die Software-Reklamationsregel

Die Automatisierung der Erstellung von Reklamationsregeln hilft SAM-Managern, ihre Reklamationsbemühungen zu skalieren, indem Reklamationsregeln für übersehene Software automatisch identifiziert und vorgeschlagen werden.

Um den agentischen Workflow zu starten, müssen Sie über die Rolle sam_admin verfügen.

Der agentische Workflow „Reklamationsregel erstellen“ kann auf den folgenden Seiten initiiert werden:

• Software-Asset-Übersichtsseite
• Detailseite des Herausgebers
• Seite „Lizenzvorgänge“

Je nach Seite ist die Rolle sam_admin aktiviert. Führen Sie die in der folgenden Tabelle aufgeführten Schritte aus:

Tabelle : 1. Der agentische Workflow „Reklamationsregel erstellen“ wird initiiert

Software-Asset-Übersichtsseite	Detailseite des Herausgebers	Seite „Lizenzvorgänge“
Navigieren Sie zum Aktivitätscenter. Wählen Sie Aus Vorschläge In Reklamationsregeln Feld im Aktivitätscenter. Wählen Sie das Funkeln-Symbol oben rechts im Arbeitsbereich aus, um den Now Assist-Bereich zu öffnen. Wenn der Now Assist-Bereich bereits geöffnet ist, wählen Sie das Hamburger-Symbol aus. Wählen Sie Aus Erstellen Sie eine Reklamationsregel Im Abschnitt aktiv im Now Assist-Bereich. Wählen Sie ein Produkt aus einer Liste von Produkten aus, für die Reklamationsregeln erforderlich sind, und wählen Sie dann aus Übermitteln . Der agentische Workflow wird initiiert.	Wählen Sie ein Produkt für den jeweiligen Herausgeber aus. Wählen Sie die Registerkarte Entfernungskandidaten aus. Wählen Sie Aus Erstellen Sie eine Reklamationsregel . Wählen Sie das Funkeln-Symbol oben rechts im Arbeitsbereich aus, um den Now Assist-Bereich zu öffnen. Wenn der Now Assist-Bereich bereits geöffnet ist, wählen Sie das Hamburger-Symbol aus. Der agentische Workflow wird initiiert.	Navigieren zu Administration > Reklamationsregelnan. Wählen Sie Aus Erstellen Sie eine Reklamationsregel Wählen Sie das Funkeln-Symbol oben rechts im Arbeitsbereich aus, um den Now Assist-Bereich zu öffnen. Wenn der Now Assist-Bereich bereits geöffnet ist, wählen Sie das Hamburger-Symbol aus. Wählen Sie ein Produkt aus einer Liste von Produkten aus, für die Reklamationsregeln erforderlich sind, und wählen Sie dann aus Übermitteln . Der agentische Workflow wird initiiert.

Der KI-Agent initiiert eine Reihe von Prüfungen zur Bewertung von Faktoren wie der Nutzung des Produkts in Bezug auf Ausgaben und Nutzung sowie anderen Metriken. Nachdem die Prüfungen abgeschlossen sind, stellt Ihnen der KI-Agent Details bereit, z. B. den Namen des Reklamationsregelnamens, die Zuweisungsgruppe, mit der die Reklamationsregeln erstellt werden. Sie werden dann gefragt, ob Sie die Reklamationsregel mit den angegebenen Details erstellen oder Parameter wie Zuweisungsgruppe in der Reklamationsregel ändern möchten. Erwähnen Sie alle gewünschten Änderungen, oder bestätigen Sie, dass Sie mit der Erstellung der Reklamationsregel fortfahren möchten. Nachdem Sie bestätigt haben, wird die Reklamationsregel zusammen mit dem Namen des Produkts und einem Link zur Reklamationsregel erstellt. Die Registerkarte Aktivität im Datensatz der Reklamationsregel wird mit den relevanten Arbeitsnotizen aktualisiert.

KI-Agents, die im agentischen Workflow „Software-Reklamationsregel erstellen“ verwendet werden

Tabelle : 2. KI-Agent und seine Rolle im agentischen Workflow „Software-Reklamationsregel erstellen“

KI-Agent	KI-Agent-Rolle
KI-Agent für die Erstellung von Software-Reklamationsregeln	Ruft Reklamationsregelvorschläge ab, analysiert die Lizenznutzung und generiert eine Reklamationsregel für ein Softwareprodukt.