Schließen Sie den Rückrufprozess für ein Enterprise-Asset durch eine Asset-Stilllegung ab

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 2 Minuten Lesedauer
  • Führen Sie alle Aufgaben aus, die für eine Asset-Stilllegung erforderlich sind, damit Sie den Rückrufprozess für ein Enterprise-Asset abschließen können, das vom Asset-Lieferanten zurückgerufen wurde.

    Vorbereitungen

    Bevor Sie mit der Stilllegung eines zurückgerufenen Enterprise-Assets fortfahren können, müssen Sie die Aufgabe „Vorbereitung“ für dieses Asset abschließen. Siehe Schließen Sie die Aufgabe „Vorbereiten“ für ein zurückgerufenes Enterprise-Asset ab Für detaillierte Anweisungen.

    Erforderliche Rolle: sn_eam.Enterprise_Asset_Manager oder Enterprise_Asset_Technician

    Prozedur

    1. Öffnen Sie im Enterprise-Asset-Arbeitsbereich die Ansicht „Bestand“.
    2. Wählen Sie aus Rückrufaufträge Registerkarte.
    3. Wählen Sie in der Liste der verfügbaren Rückrufaufträge den Rückrufauftrag aus, den Sie abschließen möchten.
      Der Datensatz des Rückrufauftrags wird geöffnet.
    4. Auf der Zurückgerufene Enterprise-Assets Wählen Sie auf der Registerkarte des Datensatzes des Rückrufauftrags das Enterprise-Asset aus, das Sie stilllegen möchten.
      Der vom Unternehmen zurückgerufene Asset-Datensatz wird geöffnet.
    5. Schließen Sie die Aufgabe „Stilllegen“ für das zurückgerufene Enterprise-Asset.
      Um diese Aufgabe erfolgreich abzuschließen und zu schließen, müssen Sie das zurückgerufene Enterprise-Asset stilllegen und in ein verfügbares Lager verschieben.
      1. Auf der Enterprise-Rückrufaufgaben Wählen Sie die Aufgabennummer des zurückgerufenen Enterprise-Asset-Datensatzes aus Stilllegen Aufgabe.

        Alternativ können Sie die Aufgabennummer auswählen, die in angezeigt wird Aktuelle Aufgabe Feld des vom Unternehmen zurückgerufenen Asset-Datensatzheaders.Aktuelles Aufgabenfeld.

        Die Aufgabe „Stilllegen“ wird geöffnet.
      2. Auf der Details Füllen Sie die Felder der Registerkarte „Stilllegungsaufgabe“ aus.
        Tabelle : 1. Registerkarte „Details“
        Feld Beschreibung
        Details der Rückrufaufgabe
        Zuweisungsgruppe Gruppe, der die Aufgabe zugewiesen ist.
        Zugewiesen an Anwender, dem die Aufgabe zugewiesen ist.
        Geplantes Datum Datum und Uhrzeit, zu der Sie das Enterprise-Asset stilllegen möchten.
        Notizen
        Kurzbeschreibung Kurze Beschreibung der Aufgabe.
        Beschreibung Detaillierte Beschreibung der Aufgabe.
        Arbeitsnotizen Notizen zur Aufgabe, die für alle Anwender in Ihrer Organisation sichtbar sind.
      3. Schließen Sie die Aufgabe „Stilllegen“.

        Sie können entweder die Stilllegungsaufgabe nur für das angegebene Enterprise-Asset schließen oder ein Massenupdate durchführen und die Stilllegungsaufgabe für mehrere Enterprise-Assets schließen.

        Wenn Sie die Aufgabe „Stilllegen“ nur für das angegebene Enterprise-Asset schließen möchten, wählen Sie aus Schließen Sie Die Aufgabe .

        Wenn Sie eine Massenaktualisierung durchführen und die Aufgabe „Stilllegen“ für mehrere Enterprise-Assets schließen möchten, wählen Sie aus Schließen Sie weitere Assets ein . Wenn das Dialogfeld „Assets für Massenaktualisierung auswählen“ geöffnet wird, aktivieren Sie das Kontrollkästchen für jedes Enterprise-Asset, das Sie Massenaktualisierung durchführen möchten, und schließen Sie die Aufgabe „Stilllegen“ für. Wählen Sie Aus Schließen Sie Die Aufgabe Um das Dialogfeld zu schließen und zur Aufgabe „Stilllegen“ zurückzukehren.
        Wichtig:
        Sie können die Aufgabe „Stilllegen“ nur für Enterprise-Assets mit dem gleichen Aufgabennamen, Status, der Zuweisungsgruppe und dem Anwender „Zugewiesen an“ in einem Massenvorgang aktualisieren.
        Die Aufgabe „Stilllegen“ wird automatisch mit dem aktualisierten Status „Abgeschlossen“ neu geladen.

    Ergebnisse

    Der vom Unternehmen zurückgerufene Asset-Datensatz wird in die Phase „Abgeschlossen“ verschoben. Darüber hinaus ändern sich die Felder Status und Substatus im entsprechenden Asset-Datensatz in stillgelegt und Ausstehende Entsorgung.

    Nächste Maßnahme

    Schließen Sie die Asset-Stilllegung ab, indem Sie das zurückgerufene Enterprise-Asset mithilfe eines Entsorgungsauftrags entsorgen. Siehe Erstellen Sie einen Entsorgungsauftrag im Enterprise Asset Workspace Für detaillierte Anweisungen.

    Nachdem Sie das zurückgerufene Enterprise-Asset erfolgreich entsorgt haben, können Sie den Rückrufprozess für alle verbleibenden Enterprise-Assets abschließen, die im Rückrufauftrag enthalten sind. Nachdem alle entsprechenden zurückgerufenen Enterprise-Asset-Datensätze die Phase „Abgeschlossen“ erreicht haben, ändert sich der Status des Rückrufauftrags in „Abgeschlossen“.