Schließen Sie eine Hardware-Asset-Reparaturaufgabe mit Mobile Agent Anwendung

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Schließen Sie eine zugewiesene Hardware-Asset-Reparaturaufgabe ab, und markieren Sie die Aufgabe mit als geschlossen Mobile Agent Anwendung.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: asset

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Sie können jede Aufgabe schließen, die zu den folgenden Aufgabentypen gehört:
    • Problembehandlung für Asset-Aufgabe
    • Asset-Reparaturaufgabe
    • Asset-Aufgabe bewerten

    Prozedur

    1. Starten Sie von Ihrem Mobilgerät aus Mobile Agent Anwendung.
    2. Tippen Sie in der Navigationsleiste am unteren Bildschirmrand auf  Meine Aufgaben  Registerkarte.
      Der Startbildschirm der Anwendung „meine Aufgaben“ wird geöffnet und zeigt nur die ersten Aufgaben in der Liste der Ihnen zugewiesenen Aufgaben an.
    3. Wenn die Aufgabe, die Sie schließen möchten, nicht angezeigt wird, tippen Sie auf Alle anzeigen .
    4. Wahlweise: Filtern oder sortieren Sie die Aufgabenansicht.
      • Tippen Sie zum Filtern Ihrer Aufgaben auf das Filtersymbol ( Filtersymbol) Und geben Sie die Werte ein, die als Filter in verwendet werden sollen Fälligkeitsdatum , Asset , Standort , Oder Priorität Felder.
      • Um Ihre Aufgaben zu sortieren, tippen Sie auf das Filtersymbol ( Filtersymbol), tippen Sie auf Sortieren nach , Und wählen Sie die Felder aus, um Ihre Aufgaben zu sortieren.
    5. Tippen Sie auf die Reparaturaufgabe, die Sie schließen möchten.
    6. Auf der Details Tippen Sie auf die Registerkarte der Reparaturaufgabe  Schließen  .
    7. Geben Sie im Eingabeformularbildschirm „Reparaturaufgabe“ das Ergebnis Ihrer Aufgabe ein.
      AufgabeAktion
      Problembehandlungs-Asset In Ergebnis der Problembehandlung Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
      • Reparierbar
      • Nicht reparierbar
      • Erneut bereitstellbar
      Asset reparieren In Reparaturergebnis Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
      • Repariert
      • Nicht reparierbar
      • Erneut bereitstellbar
      Asset bewerten In Auswertungsergebnis Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
      • Erneut bereitstellbar
      • Zur Entsorgung
    8. In Arbeitsnotizen Geben Sie Ihre Abschlusskommentare ein.
    9. Tippen Sie Auf Fertig Und tippen Sie dann auf Übermitteln .

    Ergebnisse

    Der Status der Reparaturaufgabe ändert sich in „Abgeschlossen“.