Erstellen Sie Reparaturaufträge für Hardware-Assets in der Bestandsansicht

Fordern Sie die Reparatur von Hardware-Assets an, die defekt sind oder repariert werden müssen, indem Sie in der Ansicht „Bestand“ von einen Reparaturauftrag erstellen Hardware-Asset-Arbeitsbereich.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: asset

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Wenn Sie einen Reparaturauftrag in der Bestandsansicht erstellen, müssen Sie explizit eine Reparaturauftragsposition für das Asset erstellen, das repariert werden soll.

Prozedur

1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Hardware-Asset-Arbeitsbereich > Bestandan.
2. Wählen Sie aus Reparaturaufträge Registerkarte.
3. Erstellen Sie einen Reparaturauftrag.
   1. Wählen Sie Neu.
   2. Füllen Sie im Formular die Felder aus.
      Hinweis:

      Die folgenden Felder sind optional:

      • Zuweisungsgruppe
      • Zugewiesen an
      • Fälligkeitsdatum
      • Arbeitsnotiz

      Tabelle : 1. Formular „Neuen Reparaturauftrag erstellen“

      Feld	Beschreibung
      Lager	Lager, das Assets enthält, die repariert werden müssen. Dies ist ein Pflichtfeld.
      Zuweisungsgruppe	Zuweisungsgruppe, der Sie den Reparaturauftrag zuweisen möchten.
      Zugewiesen an	Person aus der Zuweisungsgruppe, die hauptsächlich für den Reparaturauftrag verantwortlich ist.
      Fälligkeitsdatum	Datum, bis zu dem die defekten Hardware-Assets repariert werden sollen.
      Arbeitsnotizen	Hinweise zum Reparaturauftrag.

   3. Wählen Sie Speichern.
   • Ein Reparaturauftrag, der sich in befindet Entwurf Phase wird erstellt.
   • Die Reparaturauftragspositionen Die Registerkarte wird neben angezeigt Details Registerkarte des Reparaturauftrags.
4. Fügen Sie dem Reparaturauftrag Reparaturauftragspositionen hinzu.
   1. Wählen Sie aus Reparaturauftragspositionen Registerkarte.
   2. Wählen Sie Hinzufügen.
   3. In Fügen Sie Assets hinzu Dialogfeld wählen Sie die Assets aus, und wählen Sie dann aus Hinzufügen .
      Hinweis:

      Sie können dem Reparaturauftrag untergeordnete Assets eines Paletten-Assets hinzufügen. Das Asset, das Sie dem Reparaturauftrag hinzugefügt haben, wird automatisch aus der Palette entfernt.
   Für jedes Asset, das Sie hinzugefügt haben, eine Reparaturauftragsposition, die sich in befindet Problembehandlung Phase wird erstellt.
5. Wählen Sie Speichern.