Installieren ITOMSo-Lizenzierung

Installieren oder aktualisieren Sie ServiceNow® ITOM SU-Lizenzierung[sn_itom_Lizenzierung], um sicherzustellen, dass Sie die neueste Lizenzierungsfunktionalität verwenden. Die Anwendung enthält Demodaten und installiert die zugehörigen ServiceNow® Store-Anwendungen und Plugins, falls sie nicht bereits installiert sind.

Vorbereitungen

• Vergewissern Sie sich, dass die Anwendung und alle zugehörigen ServiceNow Store-Anwendungen über gültige Berechtigungen für ServiceNow verfügen. Weitere Informationen finden Sie unter Berechtigung für abrufen ServiceNow Produkt oder Anwendungan.
• Überprüfen Sie ITOM-SU-Lizenzierung Anwendungsliste in ServiceNow StoreFür Informationen zu Abhängigkeiten, Lizenzierungs- oder Abonnementanforderungen und Release-Kompatibilität.

Erforderliche Rolle: Administrator

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Vor Q1 2022 , Der ursprüngliche Lizenzierungsmechanismus wurde als Teil der Familien-Releases bereitgestellt. Seitdem wird der Lizenzierungsmechanismus mit bereitgestellt ServiceNow® ITOM SU-LizenzierungEin ServiceNow Store. Das System wird automatisch installiert ServiceNow® ITOM SU-Lizenzierung. Sie erhalten Benachrichtigungen, wenn Updates für diese Anwendung auf verfügbar sind ServiceNow Store.

Die folgenden Elemente werden mit ITOM SU-Lizenzierung installiert:

• Geplante Aufgaben
• Tabellen

Weitere Informationen finden Sie unter Komponenten mit installiert ITOMSU-Lizenzierung für OTM.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Systemanwendungen > Alle verfügbaren Anwendungen > Allean.
2. Suchen Sie die Anwendung (sn_itom_Lizenzierung) mithilfe der Filterkriterien und der Suchleiste.

   Sie können nach der Anwendung anhand ihres Namens oder ihrer ID suchen. Wenn Sie die Anwendung nicht finden können, müssen Sie sie möglicherweise über den ServiceNow Store anfordern.

   In der Liste neben Aktualisieren Schaltfläche, werden die Versionen angezeigt, die Ihnen zur Verfügung stehen.

3. Wählen Sie eine Version aus der Liste aus, und wählen Sie aus Aktualisieren .

   Im angezeigten Dialogfeld „Installieren“ werden alle Abhängigkeiten aufgeführt, die zusammen mit Ihrer Anwendung installiert werden.

4. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, folgen Sie den Links zum ServiceNow Store, um zusätzliche Berechtigungen für Abhängigkeiten zu erhalten.
5. Wahlweise: Wenn Demodaten verfügbar sind und Sie diese installieren möchten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Demodaten laden.
   Demodaten sind Beispieldatensätze, die Anwendungsfunktionen für die gängigen Anwendungsfälle veranschaulichen. Laden Sie die Demodaten, wenn Sie die Anwendung zum ersten Mal auf einer Entwicklungs- oder Testinstanz installieren.

   Wichtig:

   Wenn Sie die Demodaten nicht während der Installation laden, stehen sie nicht zum späteren Laden zur Verfügung.
6. Wählen Sie Aktualisieren.