Testen Sie Excel Service GraphConnector

Die Problembehebungsaktionen können bei der Behebung gängiger Probleme beim Importieren von helfen Operational TechnologyGeräte oder Daten. Greifen Sie auf das Systemprotokoll zu, um Probleme für diese Fehler zu beheben.

Diese Protokolle können verwendet werden, um Probleme zu debuggen oder sicherzustellen, dass die SGC-Schritte ordnungsgemäß ausgeführt werden.

Problem	Lösung
Wenn beim Laden von Daten für ein Problem auftritt SG-OT – Excel-Import des Geräts ETL für geführtes ETL-Setup	Versuchen Sie in der Liste der zugehörigen Links, die Daten zu laden. Navigieren Sie zu SG-OT Excel-Import Datenquelle und auswählen Testen Sie 20 Datensätze Oder Alle Datensätze Laden . Kehren Sie zu ETL zurück, und versuchen Sie erneut, die Daten zu laden.
Wenn Einträge auf der Registerkarte „Teilnutzlast“ nach dem Testlauf von vorhanden sind Service GraphConnector aus geführtem ETL-Setup	Aufgrund der folgenden Bedingungen: Fehlende Werte für die Pflichtfelder eines Geräts. Steuerungsmodule, denen kein übergeordnetes Gerät zugeordnet ist: Überprüfen Sie, ob der Typ des übergeordneten ID-Felds für Geräte und Steuerungsmodule in der Bereitstellungstabelle ordnungsgemäß ausgefüllt ist.
Wenn Einträge auf der Registerkarte „unvollständige Nutzlast“ vorhanden sind, nachdem der Test ausgeführt wurde Service GraphConnector aus geführtem ETL-Setup	Aufgrund der fehlenden Werte für Felder, die eindeutig zur Identifizierung eines Geräts verwendet werden.
Nachdem der einfache Import ausgeführt wurde, sehen Anwender möglicherweise Datensätze, die aus der aktuellen Ausführung importiert wurden. Wenn Validierungen ausgeführt werden, werden sie für alle Datensätze der Bereitstellungstabelle ausgeführt, nicht nur für Datensätze aus der aktuellen Importausführung.	Bevor Sie die Validierungen ausführen, muss der Anwender auf klicken ALLE Im Breadcrumb der Listenansicht der Bereitstellungstabelle.
Wenn die Zeitstempelspalte in der Bereitstellungstabelle leer erscheint	Der Anwender muss das UTC-Format (JJJJ-MM-TT hh:mm:ss) verwenden, um Datum und Uhrzeit einzugeben.
Wenn die Aktualisierung des Validierungsstatus für Datensätze nicht sichtbar ist, nachdem auf die Schaltfläche „Validierungen ausführen“ geklickt wurde.	Der Anwender muss die Seite manuell aktualisieren.
Wenn der Anwender die vorhandenen Daten der Datensätze in der Bereitstellungstabelle ändert, wird der Validierungsstatus nicht auf „Validierung ausstehend“ festgelegt.	Der Validierungsstatus wird auf „Validierung ausstehend“ festgelegt, wenn die folgenden Attribute geändert werden: Bezeichnerfelder (Mac-address (1–9)) Seriennummer Name Korrelations-ID Typ ID der übergeordneten Korrelation des Steuerungsmoduls Felder, die in der Berechnung des transformierten Namens verwendet werden Rack-Nummer Steckplatznummer Weitere Informationen zu den Systemeigenschaften finden Sie unter Systemeigenschaften, die sich auf die Excel-Importverarbeitung des SG-OT-Geräts auswirken.
Nachdem Datensätze in die Bereitstellungstabelle importiert wurden, werden die Aktualisierungen, die in den Systemeigenschaften im Zusammenhang mit der Berechnung des transformierten Namens vorgenommen wurden, nicht in den Datensätzen der Bereitstellungstabelle berücksichtigt.	Ändern Sie die Systemeigenschaften, bevor Sie die Daten in die Bereitstellungstabelle importieren.
Wenn mehrere Fehlerbanner angezeigt werden, wenn Anwender einige Datensätze auswählen und auf klicken Führen Sie Die Validierung Aus .	Die Validierungen werden für alle in der Bereitstellungstabelle verfügbaren Datensätze ausgeführt. Wählen Sie nicht den einzelnen Datensatz zur Validierung aus.
Wenn die doppelten Datensätze in CMDB vorhanden sind, erkennt die Bereitstellungstabelle sie nicht als Duplikat.	Die Validierungen werden nur für die in der Bereitstellungstabelle verfügbaren Daten ausgeführt. Die Validierungen werden für die verfügbaren CMDB-Daten nicht ausgeführt.
Der Sitename wird in der Tabelle oder Bereitstellungstabelle angegeben, aber nach dem Import der Tabelle auf den OT-Geräten nicht angezeigt.	Nur die vorhandenen Site-Datensätze in der CMDB werden berücksichtigt. „Entity_Name“ für den Standort (ISA-Anlagenmodell-Entität) muss mit dem in der Spalte „Site“ in der Excel- oder Bereitstellungstabelle angegebenen Wert übereinstimmen. Wenn „Entity_Name“ für die Website nicht übereinstimmt, wird der Wert auf „leer“ festgelegt.
Wenn Anwender auf klicken Alle Laden Die Datensätze in der Datenquelle, keine Datensätze werden in den Importsatz importiert.	In der Bereitstellungstabelle sind keine Datensätze verfügbar. Die Datensätze sind in der Bereitstellungstabelle vorhanden, die Datensätze befinden sich jedoch nicht im Status „gültig“ oder „teilweise gültig“. Greifen Sie in auf alle Protokolle zu, die sich auf Excel-SGC beziehen Alle > Systemprotokolle > Systemprotokoll > Allean. Suchen Sie in der Spalte Nachricht nach der Zeichenfolge SGOTExcel.