Erstellen Sie eine Content-Anforderung für das IT Asset Management

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erstellen Sie eine Anforderung für neue Inhalte über Servicekatalog Anwendung für den Content Service „IT Asset Management“.

    Vorbereitungen

    Inhaltsanforderung kann für gestellt werden Software Asset Management Inhaltsservice und Hardware Asset Management Inhaltsservice.

    Erforderliche Rolle: Kundenanwender oder Partneranwender

    Prozedur

    1. Melden Sie sich bei an ServiceNow Now Support Portal.
    2. Navigieren zu Automatisierungsspeicher > Servicekatalogan.
    3. Suchen und wählen Sie das Katalogelement aus Asset-Management-Inhaltsanforderung .
      Im Formular „Katalogelement“ die Kataloganforderungsnummer (CR) , Angefordert von , Und Unternehmen Felder werden automatisch ausgefüllt.
    4. Füllen Sie die Details im Formular aus.
      Feld Beschreibung
      Titel Zusammenfassung Ihrer Anforderung.
      Beschreibung Details Ihrer Anforderung.
      Ausgewählte Instanz Instanz, für die Sie den Inhalt anfordern.
      Beobachtungsliste Fügen Sie Personen in Ihrer Organisation hinzu, um den Fortschritt dieser Anforderung anzuzeigen.
      Inhaltskategorie Die Inhaltskategorie für Ihre Anforderung. Sie können den Content Service Software Asset Management oder den Content Service Hardware Asset Management auswählen.
      Anhang

      Hängen Sie ein Excel-Blatt mit den erforderlichen Informationen zum angeforderten Inhalt an.
    5. Klicken Sie auf Absenden.
    6. Sie können Ihre aktuellen Inhaltsanforderungen anzeigen, indem Sie zu navigieren Automatisierungsspeicher > Servicekatalog > Meine Inhaltsanforderungen
      Der Standardfilter zeigt nur Ihre aktiven Anforderungen an. Wenn Sie alle Ihre Anforderungen (einschließlich geschlossener) anzeigen möchten, müssen Sie den Filter anpassen.