Verwenden Sie Die Versandvorabbenachrichtigung

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Verwenden Sie Advanced Shipment Notification (ASN), um Asset-Datensätze zu automatisieren und zu erstellen, wenn Ihre Assets unterwegs sind.

    Vorbereitungen

    Laden Sie Ihre ASN-Vorlage herunter, und lassen Sie sie von Ihrem Asset-Lieferanten aktualisieren. Laden Sie dann die aktualisierte Vorlage auf Ihren hoch ServiceNow Instanz. Bevor Sie Asset-Datensätze mit der ASN-Vorlage importieren, überprüfen Sie, ob Ihr ServiceNow Für die Instanz ist die Modell-ID definiert, und dieselbe Modell-ID wird in der Vorlage erwähnt.

    Die Versandadresse in der ASN-Vorlage muss mit der Versandadresse in der Tabelle „Standort“ [cmn_location] übereinstimmen.

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Das manuelle Erstellen von Asset-Datensätzen ist zeitaufwändig und kann zu Fehlern in Ihren Datensätzen führen. Verwenden Sie ASN, um Asset-Datensätze zu automatisieren und zu erstellen, wenn die Assets unterwegs sind.

    Wenn die Asset-Datensätze, die Sie erstellen möchten, zu Modellkategorien gehören, die mit einer CI-Klasse mit Identifizierungsregeln verknüpft sind, die für Felder wie das Asset-Tag, die Seriennummer oder die MAC-Adresse definiert sind, müssen Sie Details für mindestens eines dieser Felder in der ASN-Vorlage angeben. Andernfalls wird der Asset-Datensatz nicht erstellt. Wenn beispielsweise Identifizierungsregeln für die Seriennummer und die MAC-Adresse definiert sind, sollten Sie einen Wert für eines dieser Felder angeben.

    Die Identifizierungsregeln für eine CI-Klasse sind in definiert CMDB Engine für Identifizierung und Abgleich (IRE). Weitere Informationen finden Sie unter Identification rules und Create a CI identification rule. Diese Regeln helfen, das Asset anhand dieser Pflichtfelder eindeutig zu identifizieren und genaue Asset-Datensätze zu verwalten.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Beschaffung > Bestellungen > Versandbenachrichtigung Importierenan.
    2. Wählen Sie auf der Seite „Importvorlage“ die aus Vorlagendatei herunterladen (.xlsx) Link zum Herunterladen einer ASN-Vorlage.
      Die ASN-Vorlage enthält Felder wie die folgenden:
      • Seriennummer: Eindeutiger Bezeichner des Assets.
      • Asset-Tag: Alphanumerisches Tag, das von Ihrer Organisation zugewiesen wird, um das Asset nachzuverfolgen.
      • Lieferant: Lieferant, von dem das Asset gekauft wurde.
      • Bestellnummer: Nummer, die der Bestellung zugeordnet ist.
        Hinweis:
        Dies ist nicht die Bestellnummer des Lieferanten.
      • Modell-ID: Modellnummer des Produktmodells.
      • Enddatum des SVC-Vertrags: Ablaufdatum der Garantie des Assets.
      • Transportunternehmen: Name des Versandunternehmens.
      Hinweis:
      Die OT-Entität Und MAC-Adresse Spalten in der ASN-Vorlage werden zum Erstellen verwendet Operational Technology(OT)-Assets, wenn OT Asset-Management Anwendung ist aktiviert.
    3. Senden Sie die ASN-Vorlage an Ihren Asset-Lieferanten, z. B. per E-Mail.
      Der Lieferant muss die Vorlage mit den Details jedes Assets aktualisieren, das an Sie geliefert wird. Der Lieferant kann Werte in jede Spalte basierend auf dem Spaltenheader eingeben. Beispiel: TrackASN1 In der Spalte Nachverfolgungsnummer und CarrierABC In der Spalte Transportunternehmen. Der Lieferant gibt dann die aktualisierte Vorlage für Sie frei.
    4. Wählen Sie aus, nachdem Sie eine aktualisierte ASN-Vorlage von Ihrem Lieferanten erhalten haben Dateien durchsuchen Und wählen Sie die aktualisierte ASN-Vorlage aus.
    5. Wählen Sie Hochladen aus.
      Der Upload kann einige Zeit dauern. Der Importprozess ist asynchron. Warten Sie daher, bis der Importprozess abgeschlossen ist und alle Assets erstellt werden.
    6. Überprüfen Sie den Status des Imports der Vorlage auf eine der folgenden Arten.
      • Navigieren zu Beschaffung > Bestellungen > Importstatusan.
      • Um den Importsatz-Datensatz direkt zu öffnen, wählen Sie den Link in der angezeigten Nachrichtenleiste aus Zeigen Sie den Importfortschritt hier an .
      Auf der Seite Importsätze wird eine Liste der Importsatzdatensätze angezeigt.
    7. Wählen Sie den Importsatz-Datensatz aus, der den Status des Imports Ihrer Vorlage anzeigt.
      Der Importsatz-Datensatz zeigt an, ob der Asset-Datensatz erfolgreich erstellt wurde. Wenn der Import nicht erfolgreich war, gehen Sie wie folgt vor:
      1. Wählen Sie im Importsatz-Datensatz die aus Importsatzzeilen Registerkarte.
      2. Um den Fehler zu verstehen, überprüfen Sie das Kommentar Feld.
      3. Versuchen Sie erneut, eine aktualisierte Vorlage zu importieren.