Erstellen E Eine Skripteinbindung zum Transformieren von Scratchpad-Updates vom Anbieter

Um von Ihrem Anbieter gesendete Scratchpad-Updates in ein Format umzuwandeln, das für den Zero Touch-Anforderungs-Flow erforderlich ist, müssen Sie über eine Skripteinbindung mit der Methode verfügen transformScratchPadToHAMZTRFormat.

In der Bestätigungs- und Versandphase des Zero Touch-Anforderungs-Flows sollte Ihr Anbieter im Idealfall Scratchpad-Updates an senden ServiceNow Instanz in einem bestimmten Format. Details finden Sie unter Verwenden Das Scratchpad Um abzuschließen Anforderungserfüllungsaufgaben. Wenn das Scratchpad-Update Ihres Anbieters jedoch nicht das erforderliche Format aufweist, können Sie es mithilfe einer Skripteinbindung mit der Methode umwandeln transformScratchPadToHAMZTRFormat.

Berücksichtigen Sie beim Erstellen der Skripteinbindung die folgenden Punkte:

• Die Skripteinbindung ist über zugänglich Asset-Management Allgemeiner Anwendungsbereich durch Anpassen der folgenden Einstellungen im Anwendungsressourcendatensatz:
  • Legen Sie das Feld Zugänglich von auf Alle Anwendungsbereiche fest.
  • Legen Sie fest Anruferzugriff Feld bis Keine Um sicherzustellen, dass der Anruferzugriff nicht eingeschränkt ist.
• Definieren Sie die Methode transformScratchPadToHAMZTRFormatIm folgenden Format:

  /*** Input to the following method is scratchpad value of type JSON ***/
  transformScratchPadToHAMZTRFormat: function (input) {
  // Logic to transform the input to the expected format
  // This method should return a value of type JSON with expected format
  }