Leihgeräte-Assets vorbereiten, bereitstellen und zurückfordern

Wählen Sie das Leihgerät oder Verbrauchsgut aus, und bereiten Sie es für die Bereitstellung und Reklamation vor, indem Sie Leihgeräteaufgaben verwenden. Stellen Sie das Leihgerät oder Verbrauchsgut für einen bestimmten Zeitraum bereit, und fordern Sie es am Rückgabedatum zurück.

Vorbereitungen

Um ein Asset als Leihgerät oder Verbrauchsgut zu verwenden, wechseln Sie zum Asset-Datensatz, und legen Sie fest Asset-Funktion Feld bis Leihgerät . Diese Assets sind zur Verwendung als Leihgeräte reserviert. Sie können kein Asset mit verwenden Asset-Funktion Feld auf einen anderen Wert als festgelegt Leihgerät . Nur Hardware, Bündel und Verbrauchsgüter können als Leihgeräte verwendet werden.

Die zugehörige Liste Leihgerätebestellungen im Asset-Formular zeigt alle Leihgeräteaufträge an, die das Asset in der Vergangenheit und derzeit bedient hat. Wenn sich das Verbrauchsgut nicht in einem Lager befindet, wird nur der aktuelle Leihgeräteauftrag angezeigt, den es derzeit bedient.

Erforderliche Rolle: inventory_user

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Verwenden Sie das Modul Leihgerätebestellungen, um Leihgerätebestellungen anzuzeigen und abzuschließen, die von den Anwendern angefordert wurden.

Das Hardware-Asset-Dashboard bietet eine konsolidierte Ansicht aller Leihgeräteaufträge, die sich im status Neu, bereitgestellt oder überfällig befinden. Weitere Informationen finden Sie unter Hardware-Asset-Dashboard .

Hinweis:

Es gibt leicht verfügbare Entscheidungstabellen, mit denen Sie den Flow für Leihgeräteanforderungen anpassen können. Weitere Einzelheiten finden Sie unter Hardware Asset Management Flow-Anpassung.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Bestand > Leihgeber > Leihgerätebestellungenan.
2. Öffnen Sie einen Datensatz für Leihgerätebestellungen.
3. Öffnen Sie in der zugehörigen Liste Leihgeräteaufgaben die Aufgabe Vorbereiten.
4. Füllen Sie im Formular die Felder aus.

   Tabelle : 1. Aufgabenformular vorbereiten

   Felder	Beschreibungen
   Asset	Asset, das zur Erfüllung der Leihgeräteanforderung verwendet wird.
   Status	Status der Aufgabe
   Zugewiesen an	Person, der die Aufgabe zur Erfüllung der Bereitstellungsaufgabe zugewiesen ist.

5. Wählen Sie aus, nachdem Sie das Hardware-Asset physisch für die Bereitstellung vorbereitet haben Schließen Sie Die Aufgabe Zum Schließen der Vorbereitungsaufgabe.
   Nachdem die Vorbereitungsaufgabe abgeschlossen ist, wird eine Bereitstellungsaufgabe unter der zugehörigen Liste Leihgeräteaufgaben erstellt. In der Tabelle „Asset-Datensatz“ [alm_Asset] werden die folgenden Änderungen vorgenommen:

   • Der Status des Leihgeräts ändert sich in „auf Lager“.
   • Die Reserviert für Das Feld wird automatisch auf den Namen des Anwenders festgelegt, für den das Leihgerät angefordert wurde.
   • Der Substatus ändert sich in „Installation ausstehend“.
6. Öffnen Sie die Aufgabe Bereitstellen.
7. Füllen Sie im Formular die Felder aus.

   Tabelle : 2. Formular „Bereitstellungsaufgabe“

   Felder	Beschreibungen
   Status	Status der Aufgabe
   Zugewiesen an	Person, der die Aufgabe zur Erfüllung der Bereitstellungsaufgabe zugewiesen ist.

8. Stellen Sie das Hardware-Asset bereit.
9. Legen Sie fest Status Feld bis Abgeschlossen .
10. Um die Bereitstellungsaufgabe zu schließen, wählen Sie aus Schließen Sie Die Aufgabe .
    In der Tabelle „Asset-Datensatz“ [alm_Asset] werden die folgenden Änderungen vorgenommen:

    • Der Status des Leihgeräts ändert sich in „in Gebrauch“.
    • Die Lagerraum Feld ändert sich in null.
    • Die Zugewiesen an Feld wird automatisch auf den Namen des Anwenders festgelegt, für den das Asset angefordert wurde.
    • Wenn Sie das Leihgerät für einen Drittparteilieferanten angefordert haben, dann die Verwaltet von Feld wird automatisch auf den Namen des Anwenders festgelegt, für den das Asset angefordert wurde.

    Bei einem Verbrauchsgut ändert sich der Status in verbraucht.

    Zwei Tage vor dem Rückgabedatum erhalten die Anwender, die das Asset angefordert haben, eine E-Mail-Benachrichtigung über die Rückforderung. Einen Tag vor dem Rückgabedatum wird unter der zugehörigen Liste Leihgeräteaufgaben eine Rückforderungsaufgabe erstellt.

11. Öffnen Sie die Rückforderungsaufgabe.
12. Füllen Sie im Formular die Felder aus.

    Tabelle : 3. Formular „Aufgabe zurückfordern“

    Feld	Beschreibung
    Lager	Lager, in dem das zurückgegebene Asset gelagert wird. Wenn Sie ein Lager betreten haben, das sich von dem Ort unterscheidet, in dem Sie das Leihgerät erhalten haben, wird eine Warnmeldung angezeigt, die darauf hinweist, dass die vorhandenen Leihgeräteaufträge aus dem ursprünglichen Lager betroffen sein könnten.
    Zurückgegeben am	Tatsächliches Datum, an dem das Asset zurückgegeben wurde.
    Status	Status der Aufgabe
    Zugewiesen an	Person, der die Aufgabe zur Erfüllung der Rückforderungsaufgabe zugewiesen ist.
    Asset zurückgegeben	Option zum Markieren des Assets als zurückgegeben. Die Rückforderungsaufgabe kann nicht geschlossen werden, wenn das Asset nicht zurückgegeben wird.
    Asset-Funktional	Funktionsstatus des Leihgeräts nach der Rückforderung.

    Wenn das Asset nicht funktionsfähig ist, ändert sich der Status des Assets in „auf Lager“ und der Substatus ändert sich in „Reparatur ausstehend“.
13. Um die Rückforderungsaufgabe zu schließen, wählen Sie aus Schließen Sie Die Aufgabe .
14. Wenn ein Anwender das Asset vor dem Rückgabedatum zurückgibt, gehen Sie wie folgt vor:
    1. Wählen Sie Aus Zurückfordern .
    2. Aktualisieren Sie die Felder im Formular „Asset zurückfordern“.
    3. Schließen Sie die Rückforderungsaufgabe.
    In der Tabelle „Asset-Datensatz“ [alm_Asset] treten die folgenden Änderungen auf:

    • Der Status des Leihgeräts ändert sich in „auf Lager“.
    • Der Substatus ändert sich in verfügbar.
    • Die Lager Feld wird automatisch auf den Wert festgelegt, der im Formular „Rückforderungsaufgabe“ ausgewählt wurde.
    • Wenn das Asset einem zukünftigen Leihgeräteauftrag zugewiesen ist, ändert sich der Substatus in reserviert und spiegelt die Details des Leihgeräteauftrags wider.