Software-Asset-Übersicht

Verbessern Sie mithilfe der modernisierten und benutzerfreundlichen Übersicht über Software-Assets Ihre Experience mit Software Asset Management. Die Software-Asset-Übersicht ist eine vereinfachte, intuitive und wesentlich unkompliziertere Umgebung, dank der Sie die Anwendung effektiver nutzen können.

Verwenden Sie die Software-Asset-Übersichtsansicht für folgende Aufgaben:

• Erhalten Sie Einblicke in wichtige Metriken wie Compliance-Trends und Abschlusskosten, potenzielle Einsparungen und Normalisierungsraten.
• Führen Sie Routineaufgaben wie die Durchführung von Abgleichen oder das Erstellen von Berechtigungen aus.
• Erhalten Sie über Warnungen und Benachrichtigungen verwertbare Einblicke in Ihre Software-Assets.
• Sortieren Sie nach Produkt oder Herausgeber, um die Ergebnisse einzugrenzen.
• Filtern Sie nach veröffentlichtem Status, um Berichte und Dashboards nur im Zusammenhang mit den Softwareprodukten anzuzeigen, die Sie in einer phasenweisen Implementierung von verwalten Software Asset Management.
  Hinweis:

  Der Filter für den veröffentlichten Status wird nur angezeigt, wenn die Systemeigenschaft com.snc.samp.manage.published.products auf Ihrem aktiviert ist ServiceNow Instanz. Standardmäßig ist dieser Filter auf festgelegt Veröffentlicht Und die folgenden Berichte zeigen Details zu veröffentlichten Produkten:

  • Nicht konforme Herausgeber
  • Nicht konforme Produkte
  • Überlizenzierungsbetrag
  • Gesamtabschlusskosten
  • Abschlusskosten der Top-5-Herausgeber
  • Softwareausgaben

  Sie können jedoch auch Berichte anzeigen, die sich auf die nicht veröffentlichten Produkte beziehen, indem Sie diesen Filter auf festlegen Veröffentlichung Aufgehoben . Um Berichte anzuzeigen, die sich auf alle Produkte beziehen, löschen Sie den Filter für veröffentlichten Status.

Abbildung : 1. Software-Asset-Übersicht

Wählen Sie ein Widget aus, um detaillierte Informationen anzuzeigen. Alle Widgets werden aktualisiert, sobald ein neues Abgleichergebnis verfügbar ist.

Um die Ergebnisse einzugrenzen, können Sie den Arbeitsbereich nach Herausgeber oder Produkt filtern.

Hinweis:

Wenn Sie mehr als einen Herausgeber im Filter auswählen und dann auswählen Herausgeber, die nicht konform sind Widget, alle nicht konformen Herausgeber werden aufgelistet. Das gleiche gilt für Produkte.

Tabelle : 1. Dashboard mit Software-Asset-Übersicht

Bericht	Quelle	Beschreibung
Nicht konforme Herausgeber	Produktergebnisse [samp_product_result]	Die Anzahl der Herausgeber, die mindestens ein Softwaremodell nicht konform haben. Wählen Sie den Bericht aus, um die Ergebnisse in der Lizenznutzungsansicht anzuzeigen.
Nicht konforme Produkte	Produktergebnisse [samp_product_result]	Die Anzahl der Produkte, für die mindestens ein Softwaremodell nicht konform ist. Wählen Sie den Bericht aus, um die Ergebnisse in der Lizenznutzungsansicht anzuzeigen.
Überlizenzierungsbetrag	Produktergebnisse [samp_product_result]	Kosten der Lizenzen, die Sie besitzen, aber nicht nutzen.
Auslaufende Wartungsverträge und Abonnements	Softwareberechtigung [alm_license]	Enddatum der Gesamtsumme aller Berechtigungen, die innerhalb von 6 Monaten ablaufen. Die Gesamtsumme der Berechtigungen umfasst: Unbefristet Wartung Unbefristet und Wartung Upgrade SA Unbefristet +SA Steigern Wählen Sie den Bericht aus, um Details zu den spezifischen Berechtigungen anzuzeigen, die ablaufen. Hinweis: Wartungs- und SA-Berechtigungen werden nicht angezeigt, da die ihnen zugeordneten unbefristeten Berechtigungen angezeigt werden.
Gesamtabschlusskosten	Produktergebnisse [samp_product_result]	Compliance-Kosten, auf Grundlage der Durchschnittspreise für Berechtigungen nach Herausgeber.
Abschlusskosten der Top-5-Herausgeber	Produktergebnisse [samp_product_result]	Die fünf wichtigsten Herausgeber, die in einem Kreisdiagramm dargestellt werden, in der Reihenfolge der Abschlusskosten.
Potenzielle Einsparungen	Produktergebnisse [samp_product_result]	Kosteneinsparungen, wenn Entfernungskandidaten zurückgefordert werden. Bewegen Sie den Mauszeiger über das Ringdiagramm, um die Anzahl der Entfernungskandidaten für eine bestimmte Begründung zusammen mit den Kosten anzuzeigen. Entfernungskandidaten werden nach Begründung gruppiert. Wählen Sie im Ringdiagramm eine Begründung aus, um zur Liste der Entfernungskandidaten mit dieser spezifischen Begründung zu gelangen.
Tatsächliche Einsparungen	Reklamationskandidat [samp_sw_reclamation_candidate]	Summe der potenziellen Einsparungen in einem bestimmten Monat von geschlossenen, vollständigen Entfernungskandidaten.
Softwareausgaben	Lizenzmetrikergebnisse [samp_license_metric_result]	Softwaregesamtkosten aller Berechtigungen, die nicht außer Kraft gesetzt wurden.
Normalisierungsstatus von Softwareinstallationen	Software-Discovery-Modelle [cmdb_sam_SW_Discovery_model]	Anzahl der Softwareinstallationen basierend auf dem Normalisierungsstatus. Wählen Sie im Ringdiagramm einen Normalisierungsstatus aus, um die Liste der Discovery-Modelle zusammen mit der Installationsanzahl für jedes Discovery-Modell anzuzeigen. Sie können außerdem ein Discovery-Modell auswählen, um die Liste der Softwareinstallationen anzuzeigen. Der Bericht für dieses Widget wird erst ausgefüllt, wenn die folgenden täglichen geplanten Aufgaben ausgeführt wurden: SAM: Normalisieren Sie Discovery-Modelle mithilfe von Inhaltsbibliotheksregeln SAM: Täglicher Auftrag Hinweis: Nur der Produktfilter kann auf dieses Widget angewendet werden.
Produkte, die das Ende ihres Lebenszyklus erreicht haben	Produktlebenszyklus [sam_sw_product_lifecycle]	Diagramm der Lebenszyklen von Softwareprodukten, die das Ende ihres Lebenszyklus erreichen. Wählen Sie diese Option aus, um einen Drilldown zu den Softwareinstallationen durchzuführen.

Aktivitätscenter

Erhalten Sie Warnungen und Benachrichtigungen zu Ihren Software-Assets. Diese Warnungen und Benachrichtigungen sind asynchron. Das Aktivitätscenter zeigt einen vordefinierten Satz von Warnungen an, um Sie über Aktionen zu informieren, die Ihre sofortige Aufmerksamkeit erfordern. Benachrichtigungen über Events oder Aktivitäten, die Sie beachten sollten, werden auch im Aktivitätscenter angezeigt. Wählen Sie eine Warnung oder Benachrichtigung aus, um weitere Informationen zu erhalten.

Jeder Benutzer mit der Rolle sam_user kann auf alle Warnungen und Benachrichtigungen zugreifen, mit Ausnahme der folgenden Warnungen, für die die Rolle sam_admin erforderlich ist.

• Geplante Aufgaben fehlgeschlagen.
• Letzter Inhaltsdownload fehlgeschlagen.

Tabelle : 2. Warnungen im Aktivitätscenter

Warnungen	Quelle	Beschreibung
Entfernungskandidaten identifiziert	Entfernungskandidat [samp_sw_reclamation_candidate]	Neue Entfernungskandidaten, deren aktiver Status „true“ ist und deren Status „Bereit“ lautet. Wählen Sie diese Option aus, um die gesamte Liste der Entfernungskandidaten in der Lizenznutzungsansicht anzuzeigen.
Neue Normalisierungsvorschläge	Normalisierungsvorschläge [samp_normalization_suggestions]	Erstellte Datensätze von Normalisierungsvorschlägen, deren Status „Neu“ lautet. Wählen Sie diese Option aus, um die neuen Normalisierungsvorschlagsdatensätze im Detail anzuzeigen.
Nicht erkannte Abonnementbezeichner	Nicht erkannter Abonnementbezeichner [samp_sw_unrecognized_subscription_identifier]	Die Anzahl der nicht erkannten Abonnements wird identifiziert, wenn die Spalte „Softwaremodell“ leer ist.
Neue Softwareanforderung	Anforderung [sc_request]	Softwareanforderungen, deren Anforderungsstatus „Genehmigung ausstehend“ lautet. Wählen Sie diese Option aus, um die Softwareanforderungsliste in der klassischen Software Asset Management-Schnittstelle anzuzeigen.
Letzter Abgleichfehler	Abgleichergebnis [samp_reconciliation_result]	Die letzte geplante Aufgabe für den Abgleichprozess ist fehlgeschlagen. Wählen Sie diese Option aus, um die Ergebnisse in der Lizenznutzungsansicht anzuzeigen. Hinweis: „Letzter Abgleich fehlgeschlagen“ (eine Warnung) oder „Letzter Abgleich abgeschlossen“ (eine Benachrichtigung) wird je nach Status des Abgleichsprozesses angezeigt. Wenn der Abgleichvorgang fehlgeschlagen ist, wird eine Warnung angezeigt. Wenn der Abgleichprozess erfolgreich war, wird eine Benachrichtigung angezeigt.
Geplante Aufgaben fehlgeschlagen	Ergebnis des Software-Asset-Auftrags [samp_job_log]	Geplante Aufgaben, die bei der letzten Ausführung in der letzten Woche fehlgeschlagen sind. Wählen Sie diese Option aus, um die Software-Asset-Auftragsprotokolle auf einer neuen Registerkarte zu öffnen. Hinweis: Nur ein Benutzer mit der Rolle sam_admin kann auf die Ergebnistabelle der Software-Asset-Aufträge zugreifen.
Berechtigungsimportfehler	Berechtigungsimportfehler [samp_entitlement_import]	Berechtigungsimportfehler, bei denen die Fehlerstatusspalte den Wert „Offen“ enthält.
Neuer Berechtigungsimportfehler, der über Kaufbelege erstellt wurde	Berechtigungsimportfehler [samp_entitlement_Import]	Die Anzahl der Berechtigungsimportfehler, bei denen den Bestellungen ein Beschaffungs-Integrationsprofil zugeordnet ist. Hinweis: Diese Warnung wird nur angezeigt, wenn Asset-Management– Beschaffung Store-Anwendung „Integration“ (App-itam-Procurement-Integration) ist installiert. Weitere Informationen finden Sie unter ../../procurement/task/install-proc-int.html.
Letzter Inhaltsdownload fehlgeschlagen	Asset-Auftragsprotokoll [asset_job_log]	Die letzte geplante Aufgabe für den Inhaltsdownload ist fehlgeschlagen. Hinweis: Nur ein Benutzer mit der Rolle sam_admin kann auf die Tabelle „Asset-Auftragsprotokoll“ zugreifen.
Fehlgeschlagen - Berechtigungsimport von <<.xlsx>>	Berechtigungsimport [samp_bulk_import]	Status des Berechtigungsimports je nachdem, ob der Job erfolgreich war oder nicht. Der Status „Fehlgeschlagen“ wird als Warnung angezeigt oder einer der Status „Abgeschlossen“ wird als Benachrichtigung angezeigt: Abgeschlossen – Berechtigungsimport Abgeschlossen mit Fehlern – Berechtigungsimport
Neuer CPE-Normalisierungsvorschlag	CPE-Normalisierungsvorschläge [sn_samp_vr_cpe_mapping_suggestion]	Erstellte CPE-Datensätze von Normalisierungsvorschlägen, deren Status „Neu“ lautet. Wählen Sie diese Option aus, um die neuen CPE-Normalisierungsvorschlagsdatensätze im Detail anzuzeigen.
Anzahl der Verlängerungen in den kommenden 90 Tagen	Vertrag [ast_contract] Software-Lizenz [alm_license]	Die Anzahl der Softwareverträge und Berechtigungsverlängerung, die in 90 Tagen anstehen. Klicken Sie auf die Warnung, um die bevorstehenden Verlängerungen innerhalb von 90 Tagen ab dem aktuellen Datum anzuzeigen.

Tabelle : 3. Benachrichtigungen im Aktivitätscenter

Benachrichtigungen	Quelle	Beschreibung
Neue SSO-Anwendungen letzte Woche identifiziert	SSO-Anwendung [samp_sso_application]	Neue SSO-Anwendungen (Single Sign-On), die den SSO-Status „Getrennt“ aufweisen und innerhalb der letzten Woche nach dem aktuellen Datum erstellt wurden.
Letzter Abgleich abgeschlossen	Abgleichergebnis [samp_reconciliation_result]	Die letzte geplante Aufgabe für den Abgleichprozess wurde erfolgreich abgeschlossen. Wählen Sie diese Option aus, um die Ergebnisse in der Lizenznutzungsansicht anzuzeigen.
Produkte, die sich dem Ende ihrer Lebensdauer nähern	Softwarelebenszyklus-Bericht [sam_sw_product_lifecycle_report]	Produkte, die sich dem Ende ihres Lebenszyklus nähern und deren Installationsanzahl größer als 0 ist.
Neue PPNs zur Bibliothek hinzugefügt	Softwareprodukt-Definition [samp_sw_product_definition]	Neue PPNs, die der Inhaltsservice-Bibliothek mit der neuesten Inhaltsversion im Vergleich zum aktuellen Datum hinzugefügt wurden.
Software-Asset-Anforderungen genehmigt	Software-Asset-Anforderung [samp_demand]	Listenansicht „Software-Asset-Anforderung“, gefiltert nach den genehmigten Elementen.
Abgeschlossen – Berechtigungsimport oder Abgeschlossen mit Fehlern – Berechtigungsimport	Berechtigungsimport [samp_bulk_import]	Der Berechtigungsimport wurde erfolgreich oder mit einigen Fehlern abgeschlossen. Hinweis: Wenn der Berechtigungsimport fehlschlägt, wird er als Warnung angezeigt.
Neue Berechtigung, die über Kaufbelege erstellt wurde	Softwareberechtigungen [alm_license]	Anzahl der Berechtigungen, die aus Bestellungen erstellt wurden, denen ein Beschaffungsintegrationsprofil zugeordnet ist. Hinweis: Diese Benachrichtigung wird nur angezeigt, wenn Asset-Management– Beschaffung Store-Anwendung „Integration“ (App-itam-Procurement-Integration) ist installiert. Weitere Informationen finden Sie unter ../../procurement/task/install-proc-int.html.