Software Asset Management anfordern

Die ServiceNow® Software Asset Management Das Plugin „Professional“ (com.snc.samp) erfordert ein separates Abonnement. Dieses Plugin enthält Demodaten. Je nach Umgebung können Sie ein oder mehrere zugehörige Plugins anfordern.

Vorbereitungen

Um ein Abonnement zu erwerben oder Demodaten nach der Aktivierung zu laden, wenden Sie sich an Ihren ServiceNow Account-Manager. Innerhalb weniger Tage kann der Account Manager das Plugin aktivieren und Demodaten in die Produktions- und nicht-Produktionsinstanzen Ihrer Organisation laden.

Wenn Sie keinen Account-Manager haben, die Aktivierung bis nach dem Kauf verzögern oder das Produkt ohne zusätzliche Kosten in einer Instanz außerhalb der Produktion bewerten möchten, können Sie dieses Verfahren verwenden, um eine Plugin-Aktivierungsanforderung über die zu übermitteln ServiceNow® Now Support Serviceportal.

Warnung:

Wenn Sie ein Upgrade auf durchführen Software Asset Management Professional Plugin „“ (com.snc.samp) aus dem Software Asset Management-Plugin(Com.snc.Software_Asset_Management), dann können Sie nicht zur zurückkehren Software Asset Management-Plugin(Com.snc.Software_Asset_Management).

Erforderliche Rolle: Administrator

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Abhängig von Ihrer Umgebung können Sie zugehörige Plugins mit anfordern Software Asset Management Professional Plugin (com.snc.samp). Sie können die optionalen Plugins entweder über anfordern Now Support Serviceportal oder über ServiceNow Store.

Für die Liste von Software Asset Management Professional Plugins, siehe Mit Software Asset Management Professional installierte Komponenten.

Nur ServiceNow Mitarbeiter können aktivieren Software Asset Management Professional Plugin (com.snc.samp) und andere zugehörige Plugins. Die Plugins sind auch nach der Aktivierung in der Plugin-Liste nicht sichtbar.

Warnung:

Nach der Installation von Software Asset Management Anwendung zum ersten Mal oder Upgrade von Software Asset Management Foundation-Plugin, Sie müssen Anpassungen für alle Funktionen rückgängig machen. Das Modul Anpassungen rückgängig machen in Software Asset Management Die Anwendung kann anwenderdefinierte Dateien im Zusammenhang mit rückgängig machen Software Asset Management Zurück zu den Basiskonfigurationen, die während des Installations- oder Upgradeprozesses übersprungen wurden. Siehe Rückgängig Machen Software Asset Management Anpassungen

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Systemanwendungen > Alle verfügbaren Anwendungen > Alle.
2. Wählen Sie Aus Plugin anfordern Um zu öffnen Aktivieren Sie Das Plugin Formular auf Now Support.
3. Geben Sie im Formular Plugin aktivieren die folgenden Informationen an.

   Tabelle : 1. Formular „Plugin anfordern“

   Feld	Beschreibung
   What is your target instance (Ihre Zielinstanz)	Wählen Sie die Instanz aus, auf der Sie das Plugin aktivieren möchten.
   Which plugin would you like to activate (Welches Plugin möchten Sie aktivieren?)	Wählen Sie den Namen des zu aktivierenden Plugins aus. Hinweis: Wenn das System das gewünschte Plugin nicht auflistet oder Sie das Plugin auf einer OEM- oder lokalen Instanz aktivieren, wählen Sie aus Plugin, nach dem ich suche, ist nicht aufgeführt Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, und geben Sie dann den Namen des Plugins ein.
   Select Maintenance Date and Time (Datum und Uhrzeit der Wartung)	Wählen Sie Datum und Uhrzeit aus, um das Plugin zu aktivieren.

   Sehen Sie sich beispielsweise das folgende Formular an, um das Ereignismanagement-Plugin für eine Instanz mit dem Namen SNC-Instanz zu aktivieren.

4. Wählen Sie Absenden.
   Nach dem Wartungsfenster installiert das System das Plugin auf Ihrer Instanz. Um die Installation zu bestätigen, wechseln Sie im Anwendungsmanager zur Registerkarte installiert.