Mesurer le taux de réussite

Mesurez et suivez l’efficacité et l’achèvement des objectifs de réussite et des résultats au sein d’un projet ou d’un engagement, avec des scores et des taux de réussite.

Calculer le taux de réussite d’un objectif de réussite

Lorsqu’un résultat de réussite est terminé, vous pouvez fermer l’enregistrement, mettre à jour l’état et vérifier les valeurs dans le modèle de résultat de réussite.

1. Accédez à l’onglet Plan de réussite sur la page Engagement.
2. Sélectionnez un objectif, puis sélectionnez l’icône pour explorer la page Objectif de réussite.
3. Sélectionnez un résultat de réussite dans la liste et sélectionnez Modifier pour explorer la page Résultat de réussite.
4. Mettez à jour le champ État sur Fermé.
5. Sélectionnez le code de fermeture dans la liste déroulante :
   • Atteint : si vous sélectionnez cette option, cela indique que le résultat a été atteint avec succès et le taux de réussite est défini sur 1.
   • Manqué : cette option indique que le résultat n’a pas été atteint. Le taux de réussite est défini sur 0.
   • Annulé : si le code de fermeture doit définir comme Annulé, le taux de réussite est ignoré pour ce résultat.
   • Partiellement atteint : si le résultat est partiellement atteint, le taux de réussite est fixé à 0,5
6. Saisissez les notes de fermeture et sélectionnez Enregistrer. Une fois qu’un résultat a été fermé, revenez à la page Objectif de réussite. Vous pouvez voir que l’état du résultat de réussite est défini sur Terminé et que le pourcentage de la valeur réalisée a été mis à jour.
7. Suivez ces étapes pour fermer tous les résultats de réussite pour l’objectif sélectionné.
   Remarque :

   Le score de réussite d’un objectif est le score moyen de tous les résultats fermés et partiellement fermés associés à cet objectif. Seuls les résultats générés à partir des modèles de résultats de réussite sont utilisés pour calculer le score. Les résultats créés manuellement ne sont pas inclus.

   Par exemple, si un objectif a trois résultats avec les états de fermeture suivants :

   • Résultat 1 : Atteint
   • Résultat 2 : Partiellement atteint
   • Résultat 3 : annulé

   Dans ce cas, le taux de réussite est calculé comme suit : (1+0,5)/2 = 0,75* 100 = 75 %

Calculer le taux de réussite d’un modèle d’objectif de réussite

Le taux du modèle d’objectif de réussite est la moyenne des scores de tous les objectifs associés qui ont été créés à partir du modèle d’objectif de réussite. Si les objectifs de réussite créés à partir d’un modèle spécifique ont les taux de réussite suivants :

• Objectif de réussite 1 : 50 %
• Objectif de réussite 2 : 60 %
• Objectif de réussite 3 : 70 %

Dans ce cas, le score de réussite ou la moyenne est de 60 %.