Enregistrement d’implémentation

Les enregistrements d’implémentation sont utilisés pour suivre la progression de la mise en œuvre d’un produit ou d’un service par un partenaire ou un client.

Les enregistrements d’implémentation capturent les éléments de travail planifiés associés à un engagement, tels que le propriétaire, les dates de début et de fin, l’état et la progression. Technology Les fournisseurs de service peuvent surveiller les différents aspects d’un engagement, les différentes parties impliquées et tous les risques associés.

Sans un système structuré de suivi de l’avancement de la mise en œuvre, les entreprises sont confrontées à plusieurs défis :

• Manque de visibilité
• Communication inefficace
• Résolution des problèmes retardés
• Risque d’attrition du client
• Intégration incohérente

Les enregistrements d’implémentation fournissent une vue centralisée de l’état de l’implémentation et des problèmes rencontrés au cours du processus de déploiement. Ils offrent une visibilité critique sur les activités de déploiement qui ont un impact direct sur la réussite des clients et les résultats de livraison.

Les enregistrements d’implémentation peuvent être créés manuellement par le gestionnaire d’intégration de compte ou le gestionnaire de la réussite client. Voir le Créer un enregistrement d’implémentation pour plus de détails.