Configurer les Moteur d'analyse paramètres d’intégration de l’instance

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 2 minutes de lecture

    • Vous pouvez afficher et configurer diverses informations, formatées sous forme de listes, que l’utilisateur utilise pour implémenter ses différents types d’analyse Moteur d'analyse .

    Rôle requis : Moteur d'analyse admin et administrateur d’impact.

    Propriétés système

    Il s’agit des propriétés spécifiquement créées par l’application lors de l’installation Moteur d'analyse . La modification de ces propriétés est effectuée à l’aide des procédures standard dans ServiceNow.

    Mes instances ServiceNow

    Chaque enregistrement indique une instance connectée à l’instance actuelle via des intégrations d’API.

    Remarque :
    Vous devez configurer cela pour tirer parti du traitement des exceptions, de la synchronisation des définitions et du suivi des stories d’utilisateurs dans Production.
    1. Pour ajouter une instance à la liste, sélectionnez Nouveau.
    2. Configurez les champs et paramètres suivants.
      Champ/paramètre Description
      Nom d'instance Le nom de l’instance.
      URL de l'instance URL de l’instance.
      Environnement

      L’environnement d’instance :

      • Développement
      • Production
      • Test
      Important :
      Une seule instance peut être répertoriée comme Production. Sinon, l’intégration échouera.
      Validés
      • Indique si l’instance a été validée avec succès à l’aide de l’action d’interface utilisateur fournie dans l’interface de configuration.
      • Vous pouvez utiliser l’action Valider la connexion disponible sur le formulaire de configuration d’instance pour tenter une connexion active à l’instance cible à l’aide des informations d’identification et des paramètres de connexion définis. En cas de réussite, l’instance est marquée comme Validée = vrai.
      État de connexion
      • Représente l’état actuel de la connectivité entre les instances locales et distantes.
      • Ce champ est automatiquement mis à jour en fonction des résultats du processus de validation. Il reflète le résultat du test de connexion en direct et ne peut pas être modifié.
      • Les valeurs suivantes sont prises en charge :
        • Approbations non configurées en production
        • La méthode d'authentification n'est pas configurée
        • Connexion valide
        • Connexion non valide
        • Le rôle de l'utilisateur de l'API est manquant
        • L'utilisateur n'est pas configuré sur l'instance cible

        Ces valeurs aident à diagnostiquer les problèmes d’intégration, ainsi qu’à prendre des mesures correctives.
      Type d'authentification

      Type d’authentification de l’instance :

      • Élémentaire
      • OAuth
      Configuration des informations d'identification d'API
      • Ce champ référence l’enregistrement des informations d’identification utilisé pour l’authentification lorsque Basique est sélectionné comme Type d’authentification.
      • Il pointe généralement vers des informations d’identification d’authentification de base stockées en toute sécurité dans le système.
      Registre d'application OAuth
      • Registre d'application OAuth utilisé pour les intégrations inter-instances.
      • Ce champ n’est disponible que si le type d’authentificationOAuth a été sélectionné.
      Profil d'utilisateur OAuth

      Profil d'utilisateur OAuth utilisé pour les intégrations inter-instances.
    Remarque :
    Pour en savoir plus sur la configuration de l’intégration, consultez Intégrations de Moteur d'analyse la section .