Rôles installés avec Impact

Impact offre de nombreux rôles à affecter en fonction des besoins de votre entreprise. Lorsque vous vous connectez à Impact, vous verrez une vue personnalisée de vos objectifs, mesures et recommandations directement liés à votre rôle.

Il existe différents Impact rôles pour le Instance de prestation de services Impact et le Application Impact Store.

Tableau 1. Application Impact Store Groupes et rôles

Groupe	Rôle	Nom d'affichage	Général	Intégrité de la plateforme
Impact Administrateur d’application	sn_impact_common. Administrateur de l’application Impact	Impact Administrateur d’application, Impact administrateur	Configurer l’intégration avec Instance de prestation de services Impact Affecter des rôles aux utilisateurs et aux groupes	Configurez l’application Incident Impact , qui inclut la configuration et l’exécution d’Intégrité Impact de la plateforme : Gestion des paramètres d’analyse Planification et lancement d’analyses (y compris Lancer l’analyse et Forcer l’analyse complète) Gestion des définitions d’analyse Exécution de toutes les analyses Affichage des résultats de l’analyse Créer, lire, mettre à jour et supprimer l’accès à toutes les tables dans les applications Impact de l’incident
Impact Propriétaire de la plateforme	sn_impact_common. Propriétaire de la plateforme d’Impact	Impact Propriétaire de la plateforme	Créer, lire, mettre à jour et supprimer l’accès à toutes les tables dans Impact les applications Impossible de configurer, d’installer une intégration ou d’affecter des rôles à des utilisateurs ou à des groupes Demandez des services tels que des accélérateurs et des séances consultatives	Accéder au tableau de bord Incident Impact Platform Owner pour le moteur d’analyse
Impact Propriétaire du portefeuille	sn_impact_common. Propriétaire de la plateforme d’Impact	Impact Propriétaire du portefeuille	Créer, lire, mettre à jour et supprimer l’accès à toutes les tables dans Impact les applications Impossible de configurer, d’installer une intégration ou d’affecter des rôles à des utilisateurs ou à des groupes Demandez des services tels que des accélérateurs et des séances consultatives	Accéder au tableau de bord du propriétaire de la plateforme d’incidents Impact Remarque : Ce groupe est équivalent au groupe de propriétaires de la Impact de l'incident plateforme et est disponible pour fournir des fonctionnalités équivalentes aux utilisateurs qui ne sont pas propriétaires de la plateforme, mais qui ont besoin du même niveau d’accès.
Impact Cadre supérieur	sn_impact_common. Cadre exécutif d’Impact	Impact Cadre supérieur	Définir les stratégies technologiques à long terme de leur organisation Accès en lecture à toutes les fonctionnalités d’impact de l’incident Accès en écriture à certaines fonctionnalités d’Impact Accès en lecture pour afficher les cartes des capacités, les feuilles de route d’adoption des produits, les objectifs et les résultats, le parcours de valeur, les accélérateurs et les sessions consultatives Créer et mettre à jour des conversations	Accéder au tableau de bord de direction de l’impact de l’incident pour Impact
Impact Utilisateur	sn_impact_common. Utilisateur Impact	Impact Utilisateur	Créer et mettre à jour des conversations Accès en lecture sur toutes les tables autres que les conversations	Accès général à l’impact de l’incident
Partenaire	sn_impact_common. Partenaire Impact	Partenaire	A un accès général à Impact Dispose d’un accès en lecture pour afficher les cartes des capacités, les feuilles de route d’adoption des produits, les objectifs et les résultats, les accélérateurs et les sessions consultatives Impossible de configurer, d’installer une intégration ou d’affecter des rôles à des utilisateurs ou à des groupes	N/A
Impact Développeur	sn_impact_common. Développeur Impact	Impact Développeur, utilisateur d’analyse/utilisateur de lecture	N/A	Tableau de bord du développeur Effectuer des analyses à la demande (à l’exception de l’analyse planifiée, qui est désignée par l’administrateur de l’application Impact ) Accorde l’accès aux résultats et aux Moteur d'analyse workflows des développeurs Affiche les Impact résultats Affiche les boutons de lancement d’analyse (aucune fonction de lancement d’analyse disponible)
Administrateur du moteur d’analyse	sn_se.scan_engine_admin	Administrateur du moteur d’analyse	N/A	Active l’accès aux options de correction de code générées par l’IA Peut lancer des analyses (fonction Lancer une analyse uniquement)
Impact Responsable de l’équipe de développement	sn_impact_common. Responsable de l’équipe de développement d’Impact	Impact Responsable de l’équipe de développement	N/A	Accès au tableau de bord du responsable de l’équipe de développement des incidents Impact

Tableau 2. Rôles et descriptions d’impact pour IDI

Rôle	Description
Utilisateur Impact	A un accès général à Impact. Les utilisateurs d’Impact peuvent créer et mettre à jour des conversations.
Mécanisme d’autorisation des autorisations d’Impact	Permet aux utilisateurs d’accorder des autorisations pour les fonctionnalités d’Impact qui nécessitent un consentement.
Direction d’Impact	Dispose d’un accès en lecture pour afficher l’état global de l’impact et les rapports sur la valeur. Gestionnaire de la définition des stratégies technologiques à long terme de son organisation. Les utilisateurs exécutifs peuvent créer et mettre à jour des conversations. Possède la feuille de route globale ServiceNow .
Propriétaire de la plateforme d’Impact	A un accès complet à toutes les fonctionnalités d’Impact. Peut demander des services tels que des accélérateurs et des sessions de conseil Responsable de la responsabilité globale de la ServiceNow plateforme. Assure la direction et la supervision des administrateurs système. Assure l’alignement de l’équipe sur la stratégie commerciale et la feuille de ServiceNow route. Participer activement à la gouvernance globale de la ServiceNow plateforme.
Administrateur d’Impact	Assure la gestion des comptes d’utilisateurs. (Il s’agit d’un facteur clé de différenciation par rapport au rôle de cadre d’impact.) Responsable de l’administration quotidienne de la ServiceNow plateforme. Gère l’accès Premium, tels que l’observateur d’instance et l’assistance aux développeurs. A un accès complet à toutes les fonctionnalités d’Impact.