Mises à jour des définitions HealthScan : version d’août 2024
Certaines définitions de HealthScan sont obsolètes ou mises à jour entre les versions.
Définitions déconseillées
Les définitions suivantes sont obsolètes pour la version d’août.
| Numéro | Description brève | Catégorie | Motif de l’obsolescence |
|---|---|---|---|
| HSD0002058 | Les articles qui auraient dû être rendus inactifs sont toujours accessibles dans la base de connaissances | Facilité de gestion | Remplacé par HSD0002056 et HSD0002465 |
| HSD0002403 | Ajouter un résultat pour les éléments ignorés lors de la dernière mise à niveau | Possibilité de mise à niveau | Dupliquer la définition de HealthScan |
| HSD0018256 | Trouver des informations d’identification avec peu ou pas de relations | Performances | Remplacé par HSD0002198 |
Définitions mises à jour
Les définitions suivantes ont été mises à jour pour la version d’août afin d’améliorer les performances, de réduire les faux positifs et de respecter les dernières pratiques de codage. Certaines de ces définitions auront un impact positif ou négatif sur les scores de votre instance client.
| Numéro | Description brève | Catégorie | Inclus dans les analyses d’évaluation de santé | Mettre à jour la description |
|---|---|---|---|---|
| HSD0001060 | Utiliser des politiques d’interface utilisateur au lieu de scripts clients | Facilité de gestion | X | Amélioration des performances |
| HSD0001278 | Avant Les règles métier ne doivent pas mettre à jour() ou insérer() des enregistrements sur d'autres tables. | Performances | X | Amélioration des performances |
| HSD0001338 | Les règles métier ne doivent pas être définies dans la table globale (règle métier globale) | Performances | X | Ajout d’une coche pour ignorer les enregistrements prêts à l’emploi |
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HSD0001372 |
Trop de champs dans un formulaire |
Expérience utilisateur |
X |
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| HSD0001378 | Les rapports ne s’exécutent pas pendant 3 mois | Facilité de gestion | X | Définition mise à jour pour fournir des résultats |
| HSD0001387 | Les options de taille maximale de la liste de pages ne doivent pas être supérieures ou égales à 100 | Performances | X | Introduction de la vérification des bonnes pratiques |
| HSD0001391 | Nombre d’utilisateurs ayant le rôle administrateur | Facilité de gestion | X | Amélioration des performances |
| HSD0001398 | Includes de script avec noms en double | Facilité de gestion | X | Amélioration des performances |
| HSD0001518 | Rechercher des indicateurs manuels sans score saisi | Facilité de gestion | X | Amélioration des performances |
| HSD0001554 | L'option « Utiliser la dernière exécution » doit être cochée dans les sources de données JDBC | Performances | X | Script modifié pour examiner les historiques d’importation et se concentrer uniquement lorsqu’un nombre seuil d’enregistrements est « ignoré » et que ce paramètre ne permet pas au DS |
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HSD0001556 |
Pour les instances séparées par domaine, les administrateurs doivent être dans le domaine de niveau supérieur et non dans le domaine global |
Facilité de gestion |
X |
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| HSD0001560 | Utiliser « suivre par » dans les boucles ngRepeat | Performances | Amélioration des performances | |
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HSD0001600 |
Le script de transformation qui s’exécute onBefore ne doit pas mettre à jour() ou insérer() des enregistrements sur une autre table |
Facilité de gestion |
X |
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| HSD0001602 | Champs de maintenance des numéros uniques | Facilité de gestion | X | Exclure les résultats dans lesquels la valeur dynamique par défaut est utilisée |
| HSD0001632 | Scripts à exécution longue (lents) | Performances | X | Amélioration des performances |
| HSD0001926 | Spécifier les types de groupes | Facilité de gestion | X | Faux positifs potentiels résolus |
| HSD0002151 | Utilisez les services AngularJS plutôt que les objets de fenêtre. | Performances | X | Amélioration des performances |
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HSD0002198 |
Trouver des informations d’identification avec peu ou pas de relations |
Performances |
X |
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| HSD0002258 | Minimiser les découvertes annulées | Facilité de gestion | X | Amélioration des performances |
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HSD0002370 |
Configurer les SLA pour la Gestion des tickets |
Facilité de gestion |
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| HSD0002415 | La largeur de la fenêtre contextuelle Notes de gestion spéciale en pixels ne peut pas être inférieure à 300 pixels. | Expérience utilisateur | Recommandation modifiée | |
| HSD0002464 | Auteur de la base de connaissances inactif | Expérience utilisateur | X | Les articles de la base de connaissances publiés actifs sont désormais recherchés pour les utilisateurs inactifs |
| HSD0002473 | Communications ciblées - La liste de destinataires doit être actualisée | Expérience utilisateur | Suppression de la logique permettant de vérifier que les listes de destinataires affectées à une publication active ont été mises à jour ou actualisées | |
| HSD0002513 | Catalogue de services : la quantité de commande maximale ne doit pas dépasser 10 | Expérience utilisateur | X | Amélioration des performances |
| HSD0002782 | Modèle de PDF RH avec document publié | Facilité de gestion | X | Amélioration des performances |
| HSD0002791 |
Nombre, Ouvert et Ouvert par doivent être renseignés par les scripts par défaut |
Facilité de gestion |
X |
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| HSD0002827 | Tous les événements doivent avoir une description | Facilité de gestion | Implémentation d’une vérification simple pour pie.isBaseline() | |
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HSD0002834 |
Le nombre de règles associées à un guide de commande doit être réduit au minimum |
Performances |
X |
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| HSD0004580 | Le module d’extension Gestion des connaissances avancée doit être actif. | Expérience utilisateur | Amélioration des performances | |
| HSD0004581 | La liste de vérification doit être configurée avec chaque base de connaissances. | Expérience utilisateur | Amélioration des performances | |
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HSD0004602 |
Adoption du test de démarrage rapide ATF « Communautés » |
Possibilité de mise à niveau |
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HSD0004604 |
Adoption du test de démarrage rapide ATF « Entités de base du service client » |
Possibilité de mise à niveau |
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| HSD0004656 | Adoption du test de démarrage rapide ATF « Gestion du service client pour les commandes » | Possibilité de mise à niveau | Amélioration des performances | |
| HSD0004657 | Adoption du test de démarrage rapide ATF « Intégration des demandes de service client » | Possibilité de mise à niveau | Amélioration des performances | |
| HSD0004658 | Adoption du test de démarrage rapide ATF « Extension CSM pour les contacts proxy » | Possibilité de mise à niveau | Amélioration des performances | |
| HSD0004659 | Adoption du test de démarrage rapide ATF « Gestion des problèmes majeurs » | Possibilité de mise à niveau | Amélioration des performances | |
| HSD0004660 | Adoption de la « règle de compétence » du test de démarrage rapide ATF | Possibilité de mise à niveau | Amélioration des performances | |
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HSD0004973 |
Vérifier si la propriété système consumer_max_comments_per_case_daily a été modifiée pour le consommateur Limite de pièce jointe des tickets |
Facilité de gestion |
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| HSD0006970 | Pourcentage de CI actifs de matériel et d’instances d’ordinateurs virtuels traités via IRE | Facilité de gestion | Amélioration des performances | |
| HSD0010608 | Pourcentage de CI matériels actifs sans liaison d’actifs | Facilité de gestion | Amélioration des performances | |
| HSD0012874 | Éléments de base d’installation avec services d’entreprise | Facilité de gestion | Amélioration des performances | |
| HSD0012929 | Éléments de base d’installation avec services d’application | Facilité de gestion | Amélioration des performances | |
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HSD0001015 |
Les rapports ne doivent généralement pas être rendus publics |
Facilité de gestion |
X |
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