Utiliser des workflows agentiques dans Now Assist pour Opérations de sourçage et d'approvisionnement

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Utilisez des workflows agentiques pour Now Assist pour Opérations de sourçage et d'approvisionnement (SPO) rationaliser l’approvisionnement grâce à des recommandations de produits intelligentes, un paiement guidé, des achats hors catalogue et l’accès à des informations détaillées sur les produits. Ces workflows sont également utiles pour répondre aux demandes liées à l’approvisionnement et vous aident à suivre efficacement les enregistrements associés.

    Tableau 1. Workflows agentiques disponibles pour Opérations de sourçage et d'approvisionnement la collection d’agents IA
    Nom du workflow agentique Description Agents IA disponibles
    Aider à satisfaire les demandes d'approvisionnement

    Répond à vos besoins en matière d’approvisionnement en proposant des recommandations de produits, une validation guidée, une assistance sur les demandes hors catalogue et des informations détaillées sur le produit. Il répond également aux demandes de renseignements et assure le suivi des dossiers connexes.
    • Suivi de la demande de procurement Agent IA
    • Agent IA de recommandation de produits d’approvisionnement
    • Plan d’achat d’approvisionnement Agent IA
    • Agent IA du plan d’approvisionnement de Procurement
    • Agent IA d'analyse des questions d'approvisionnement

    Pour exécuter les agents IA de manière autonome, vous devez activer le workflow agentique. Pour plus d'informations, consultez Activer les agents IA pour le workflow d’agent Aider à répondre aux demandes d’approvisionnement dans le Now Assist panneau.

    Pour en savoir plus sur les agents IA, reportez-vous à la section Now Assist AI agents.

    Important :
    Par défaut, tous les workflows agentiques et les enregistrements d’agent IA sont en lecture seule.
    Vous recherchez un agent IA ?
    • Il peut y avoir des agents IA installés avec l’application qui ne sont pas utilisés dans les Now Assist workflows agentiques. Pour savoir comment afficher tous les agents disponibles sur votre instance, consultez Rechercher des agents IA.
    • Pour rechercher des agents qui ne sont peut-être pas installés sur votre instance, visitez AI Agent Marketplace sur le ServiceNow Store.