Émettre une demande d'annulation

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture
  • En tant qu'acheteur, vous pouvez annuler la totalité d'une demande d'achat, d'un bon de commande ou d'éléments de ligne individuels.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_spend_psd.requestor ou acheteur

    Procédure

    1. Accédez à la ShoppingHub > Mes achats.
      Vous pouvez également annuler un achat à partir de Centre des employés > Achat et dépense > Demandes d'achat > Annuler un achat.
    2. Sélectionnez une demande d'achat, un bon de commande ou une ligne d'achat.
    3. Sélectionnez Annuler cet achat dans le menu Edition ou le menu Autres options .
      Annulation d’un achat à partir de la demande d’achat.
      Vous pouvez également sélectionner l’icône Plus d’options sur la ligne de demande et sélectionner Annuler cet achat pour annuler un achat.
      Annuler un achat à partir du menu Autres options d’une ligne d’achat.
      Vous pouvez également annuler une ligne de demande d'achat à l'aide du bouton Supprimer dans la page Modifier un achat. Cela créera en interne un nouveau ticket Procurement que l'acheteur doit confirmer ou rejeter.
    4. Spécifiez un motif d'annulation.
      Spécification d’un motif d’annulation de cet achat.
    5. Sélectionnez Soumettre la demande.

    Résultats

    L'étape crée un ticket Procurement avec les détails du produit à annuler. Les lignes et tâches de demande associées sont créées à l'aide de ces informations.

    Que faire ensuite

    • Les acheteurs peuvent examiner et modifier les détails de la demande à partir de ShoppingHub > Mes demandes ou Mes demandes depuis le pied de page.
    • Les acheteurs peuvent examiner, modifier et traiter les détails de votre demande à partir de Procurement Case Management > Espace de travail de Source-to-Pay > Tickets Procurement, si nécessaire.