Configurer Now Assist pour Opérations de sourçage et d'approvisionnement (SPO)

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 4 minutes de lecture
  • Si vous disposez du rôle administrateur, vous pouvez configurer l’application Now Assist pour Opérations de sourçage et d'approvisionnement (SPO) de manière à ce que vos demandeurs, spécialistes de l’approvisionnement et responsables de l’approvisionnement puissent utiliser les compétences d’IA générative dans Espace de travail Source-to-Pay, Centre d'achat et Interface utilisateur principale.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Utilisez la console Administrateur Now Assist pour configurer Now Assist pour SPO. Cette console contient tout ce dont vous avez besoin pour installer les modules d'extension et configurer les compétences de l'IA générative. Pour en savoir plus, consultez Overview tab in Now Assist Admin.

    Le tableau suivant répertorie les fonctionnalités et les compétences auxquelles vous pouvez accéder à partir de la console Administrateur Now Assist.
    Tableau 1. Now Assist pour SPO Fonctionnalités et compétences dans la Administrateur Now Assist console
    Now Assist pour SPO compétences Description
    Synthèse des demandes d’achat pour les prestataires Résumez les demandes d'achat et tenez les prestataires informés de leur statut actuel, de leur progression et des éléments d'action.
    Synthèse des demandes d’approvisionnement pour les prestataires Résumez les demandes d'approvisionnement et tenez les prestataires informés de leur statut actuel, de leur progression et des éléments d'action.
    Synthèse des tickets Procurement pour les prestataires Résumez les tickets d'approvisionnement et tenez les prestataires informés de leur statut actuel, de leur progression et des éléments d'action.
    Résumé des négociations pour les prestataires Résumez les négociations pour tenir les prestataires informés de leur statut actuel, de leurs progrès et des éléments d’action.
    Synthèse des événements d’approvisionnement pour les prestataires Résumez les événements d’approvisionnement pour tenir les prestataires informés de leur statut actuel, de leur progression et des éléments d’action.
    Synthèse des demandes d’achat pour les demandeurs Résumez les demandes d’achat pour tenir les demandeurs informés de leur statut actuel, de leur progression et des éléments d’action.
    Synthèse des demandes d’approvisionnement pour les demandeurs Résumez les demandes d’approvisionnement pour tenir les demandeurs informés de leur statut actuel, de leur progression et des éléments d’action.
    Synthèse des bons de commande pour les demandeurs Résumez les bons de commande pour tenir les demandeurs informés de leur statut actuel, de leur progression et des éléments d’action.
    Commande de catalogue multi-tours Now Assist Commande par IA générative multi-tours d'éléments de catalogue dans une expérience de conversation.
    Figure 1. Compétences Now Assist pour SPO
    Section Compétences Now Assist pour SPO, affichant la synthèse pour les prestataires et les cartes de fonctionnalités d’admission conversationnelle.

    Procédure

    1. Installez le module d’extension Now Assist pour Opérations de sourçage et d'approvisionnement (SPO) (sn_spend_gen_ai).
    2. Accédez à la Tous > Administrateur Now Assist > Compétences pour accéder à l’onglet Fonctionnalités Now Assist de la Administrateur Now Assist console.
    3. Développez le groupe de workflows Finance et chaîne d’approvisionnement et sélectionnez SPO.

      Les fonctionnalités SPO sont regroupées sous le groupe de workflow Finance et chaîne d’approvisionnement. Chaque fonctionnalité est associée à des compétences.

    4. Activez et configurez les compétences pour Now Assist pour Opérations de sourçage et d'approvisionnement (SPO).
      Tableau 2. Now Assist pour Opérations de sourçage et d'approvisionnement (SPO) compétences
      Compétences Action
      Commande de catalogue multi-tours Now Assist
      Sur la carte de compétences, vérifiez que vos compétences d’admission conversationnelle IA sont actives pour SPO.
      Remarque :
      Les compétences d’expérience conversationnelle AI de la plateforme sont actives par défaut.

      Pour plus d'informations, consultez Configuring assistants overview.

      • Synthèse des demandes d’approvisionnement pour les demandeurs
      • Synthèse des demandes d’achat pour les demandeurs
      • Synthèse des bons de commande pour les demandeurs
      Sur la carte de compétence que vous souhaitez activer, sélectionnez Activer la compétence.
      • Synthèse des demandes d’approvisionnement pour les prestataires
      • Synthèse des demandes d’achat pour les prestataires
      • Synthèse des tickets Procurement pour les prestataires
      • Résumé des négociations pour les prestataires
      • Synthèse des événements d’approvisionnement pour les prestataires
      Sur la carte de compétence que vous souhaitez activer, sélectionnez Activer la compétence.
    5. Sélectionnez Détails généraux et passez en revue les détails de la compétence, puis sélectionnez Enregistrer et passez à l’étape suivante dans le Configuration guidée.
    6. Suivez les étapes pour configurer et activer une compétence à l’aide du Configuration guidée.
    7. Sélectionnez Choisir une entrée pour la compétence et passez en revue la table d’entrée de base et les champs d’entrée, puis sélectionnez Enregistrer et passez à l’étape suivante dans le Configuration guidée.
    8. Facultatif : Sélectionnez Personnaliser et tester l’invite pour tester l’invite sur un enregistrement.
    9. Sélectionnez Enregistrer et passez à l’étape suivante dans le Configuration guidée.
    10. Facultatif : Sélectionnez Définir la disponibilité et choisissez l’une des options suivantes.
      OptionDescription
      La compétence est toujours disponible La compétence est toujours disponible pour les utilisateurs.
      Personnaliser la disponibilité des compétences La compétence n’est disponible que lorsque certaines conditions sont remplies (par défaut).

      Utilisez le générateur de conditions pour définir vos conditions.

    11. Sélectionnez Enregistrer et passez à l’étape suivante dans le Configuration guidée.
    12. Choisissez Sélectionner l’affichage pour déterminer où vous souhaitez afficher la compétence.
      OptionDescription
      Bureau intégré au produit Now Assist Les compétences sont affichées sur les formulaires et dans les espaces de travail.
      Panneau Now Assist Now Assist compétences sont disponibles dans le Now Assist panneau.
      Now Assist compétences sont disponibles dans le Now Assist panneau. Activez la prise en charge multilingue du texte saisi par l’utilisateur avec Traduction dynamique dans les applications Now Assist. Pour plus d'informations, consultez Configure multilingual service for Now Assist applications.
      Remarque :
      Si vous ne voyez pas cette option, vous devez activer le panneau Now Assist. Pour plus d'informations, consultez Activate the Now Assist panel standard chat.
    13. Sélectionnez Enregistrer et continuer pour passer à l'étape suivante.
    14. Passez en revue vos choix et sélectionnez Activer pour terminer la configuration de la compétence.
    15. Sélectionnez Revenir aux opérations d’approvisionnement et d’approvisionnement.
      La compétence est activée.