Créer un ticket Procurement pour un service

Créez un ticket Procurement pour un service que vous voulez acquérir. L’organisation d’approvisionnement reçoit les détails de la demande et travaille à sa satisfaction.

Avant de commencer

Rôle requis : sn_spend_psd.requestor

Procédure

1. Accédez à la Tous > Procurement Case Management.
2. Sélectionnez Créer nouveau.
3. Remplissez les champs du formulaire.
   

   Champ	Description
   Numéro	Identificateur unique généré par le système pour cette demande.
   Date de création	Date de création de la demande.
   Type de demande	Type de la demande, telle que Demande de carte professionnelle.
   Demande de	Propriétaire de la demande.
   État	État de la demande.
   Priorité	Urgence de la demande.
   Groupe d'affectation	Groupe pouvant traiter la demande.
   Affecté à	Personne affectée au traitement de la demande.
   Brève description	Brève description de la demande.
   Motif de la modification d'achat	Motif de la modification de l'achat.
   Description	Description détaillée de la demande.

4. Sélectionnez Soumettre.
   Remarque :

   Vous pouvez également soumettre des tickets Procurement à partir de Service Catalog.

Que faire ensuite

• Examinez et modifiez les détails de votre demande.

• Suivez l'évolution de votre demande en surveillant son traitement avec l'organisation Procurement.