Explorer Now Assist pour Opérations de sourçage et d'approvisionnement (SPO)
Now Assist pour Opérations de sourçage et d'approvisionnement (SPO) Il Agent virtuel utilise des rubriques liées à l’approvisionnement pour diriger les demandeurs vers le processus d’admission approprié, puis, par le biais de conversations, aide à soumettre leurs demandes. Avec cette application, vous n’avez pas besoin de compter sur des prestataires et vos demandeurs peuvent soumettre leurs demandes d’approvisionnement avec précision à l’aide d’un compagnon d’intelligence artificielle (IA).
Vue d'ensemble de Now Assist pour Opérations de sourçage et d'approvisionnement (SPO)
Grâce Now Assist pour Opérations de sourçage et d'approvisionnement (SPO)à , les demandeurs et les prestataires peuvent tirer parti de la synthèse générée alimentée par l’IA pour obtenir rapidement une compréhension claire des enregistrements d’approvisionnement. Ces résumés offrent une visibilité sur les actions terminées, l’état actuel et les étapes à venir, ce qui leur permet de prendre des mesures opportunes et éclairées.
L’aptitude de synthèse est disponible dans le Espace de travail Source-to-Pay panneau , Centre d'achat et Now Assist .
Compétences Now Assist pour Opérations de sourçage et d'approvisionnement
- Compétences disponibles pour les demandeurs :
- Synthèse des demandes d’achat pour les demandeurs
- Synthèse des demandes d’approvisionnement pour les demandeurs
- Synthèse des bons de commande pour les demandeurs
Remarque :Un demandeur disposant du rôle sn_spend_gen_ai.now_assist_requester peut utiliser ces compétences de synthèse dans Centre d'achat. - Compétences disponibles pour les prestataires :
- Synthèse des demandes d’achat pour les prestataires
- Synthèse des demandes d’approvisionnement pour les prestataires
- Synthèse des tickets Procurement pour les prestataires
- Résumé des négociations pour les prestataires
- Synthèse des événements d’approvisionnement pour les prestataires
Remarque :Un prestataire disposant du rôle sn_spend_gen_ai.now_assist_fulfiller peut utiliser ces compétences de résumé dans Espace de travail Source-to-Pay.
Pour en savoir plus sur la configuration de Now Assist pour SPO, consultez Configurer Now Assist pour Opérations de sourçage et d'approvisionnement (SPO).
En tant que demandeur, vous pouvez soumettre Now Assist pour SPO des demandes d’achat, des demandes d’approvisionnement et même des produits ou des services qui ne figurent pas dans le catalogue. Pour en savoir plus sur l’utilisation Now Assist pour SPO, reportez-vous à la section Utiliser Now Assist pour Opérations de sourçage et d'approvisionnement (SPO).
Pour en savoir plus sur Now Assist les compétences de Agent virtuel l’IA générative dans et leur utilisation dans vos expériences conversationnelles, reportez-vous à la rubrique Now Assist in Virtual Agent.
Now Assist utilise Agent virtuel des grands modèles de langage (LLM) et des compétences d’IA générative pour améliorer les taux de déviation et réduire la quantité de travail nécessaire à la découverte de rubriques de Compréhension du langage naturel (NLU). Pour comprendre comment vous pouvez interagir avec le lorsqu’une Agent virtuelNow Assist option est active dans votre instance, ainsi que les avantages de dans , Agent virtuel reportez-vous à Now Assist la section Exploring Now Assist in Virtual Agent.
Vous pouvez également rechercher LLM assistants plus d’informations sur l’assistant Now Assist intégré Agent virtuel créé pendant la configuration guidée des assistants d’interfaces conversationnelles.
L’application Séparation de domaine est prise en charge dans Now AssistAgent virtuel. Pour plus d'informations, consultez Now Assist in Virtual Agent domain separation.