Workflow agentique d’aide à l’exécution des demandes d’approvisionnement
Le workflow de l’agent Aider à répondre aux demandes d’approvisionnement répond à vos besoins en matière d’approvisionnement en fournissant des recommandations de produits, une validation guidée, des processus hors catalogue et des informations détaillées sur les produits. Il répond également aux questions et suit les enregistrements connexes.
Aider à remplir les demandes d’approvisionnement Vue d’ensemble du workflow agentique
Le workflow agentique Aider à répondre aux demandes d’approvisionnement gère et résout les demandes liées à l’approvisionnement, notamment les informations sur le produit, l’intention d’achat, l’approvisionnement de nouveaux articles ou le suivi des enregistrements d’achat.
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Agents IA disponibles dans le workflow agentique Aider à répondre aux demandes d’approvisionnement
| Agent IA | Description |
|---|---|
| Suivi de la demande de procurement Agent IA | Gère les requêtes liées au suivi tout au long du cycle de vie d’approvisionnement. Identifie et répond aux demandes de suivi, de vérification de l’état, de mises à jour ou de suivis des dossiers d’approvisionnement, tels que les demandes d’approvisionnement, les demandes d’achat, les bons de commande et les tickets d’approvisionnement. Comprend le contexte de requête pour récupérer l’enregistrement pertinent, même lorsqu’aucun numéro d’enregistrement n’est fourni, et affiche un lien direct vers l’enregistrement. |
| Agent IA de recommandation de produits d’approvisionnement | Vous aide à acheter un produit ou un service en détectant l’intention d’achat, d’approvisionnement, d’achat ou de demande. Fournit des recommandations sur les produits ou services, des conseils sur l’approvisionnement et un suivi des demandes. Suggère également des fournisseurs en fonction des mots clés spécifiés et renvoie les détails du fournisseur correspondant. |
| Plan d’achat d’approvisionnement Agent IA | Vous guide tout au long du processus de paiement en créant un plan de paiement, en demandant toute information manquante et en garantissant une expérience fluide et efficace. Détecte l’intention liée au paiement, mais requiert une confirmation explicite avant de poursuivre, ce qui permet de maintenir la clarté, le contrôle et un flux guidé transparent. |
| Agent IA du plan d’approvisionnement de Procurement | Vous assiste lorsque le produit demandé n’est pas répertorié ou n’est pas disponible dans le catalogue du système standard. Facilite l’approvisionnement hors catalogue pour combler l’écart entre les besoins d’approvisionnement et les limites du catalogue. Génère également des plans d’approvisionnement personnalisés pour les produits hors catalogue ou non disponibles à l’aide d’informations sur le type de produit, en vous guidant à travers les étapes et les exigences pour les approvisionner efficacement. |
| Agent IA d'analyse des questions d'approvisionnement |
Récupère et affiche les articles de la base de connaissances pertinents pour répondre aux requêtes relatives à l’approvisionnement et à l’approvisionnement. Si aucun article pertinent n’est trouvé, ou si l’intention n’est pas claire, vous redirige vers un agent actif. |
Le journal de décision de l’agent IA affiche les agents IA qui travaillent sur une demande. Vous pouvez observer leurs interactions, leurs décisions et leurs processus de réflexion en temps réel.