Demander un accès élevé

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Soumettez une demande pour obtenir les privilèges du rôle de contact principal.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_slm.contact

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    L’élément de catalogue Demander un accès élevé n’est disponible que pour le rôle de contact secondaire. Un contact secondaire est un utilisateur dont la colonne Contact principal est définie sur faux sur la page Contacts du fournisseur.

    Procédure

    1. Accédez à la page d’accueil en accédant à l’URL Portail de collaboration des fournisseurs de votre instance et en ajoutant un suffixe /supplier.
      Par exemple, https://example.com/supplier.
    2. Sélectionnez le fournisseur dans la liste déroulante Mon entreprise des fournisseurs associés à votre profil.
      Important :
      La liste des fournisseurs sous Mon entreprise est disponible à partir de la version de décembre 2024, uniquement si le mappage M2M entre leXanadu contact du fournisseur et les fournisseurs est activé.
    3. Dans l’en-tête du portail, sélectionnez Émettre une demande.
    4. Sélectionnez l’élément de catalogue Demander un changement d’accès dans la catégorie Général.
    5. Dans le champ Fournisseur , recherchez et sélectionnez le fournisseur.

      Le nom du fournisseur est renseigné automatiquement dans le champ Fournisseur , mais vous pouvez modifier sa valeur, si nécessaire.

    6. Dans la liste déroulante Urgence, spécifiez le délai dans lequel vous souhaitez que la demande soit terminée.
      • Élevé
      • Moyen
      • Faible
    7. Dans le champ Motif de la demande d’élévation , saisissez le motif de cette demande.
    8. Sélectionnez l’icône Ajouter des pièces jointes ( icône Ajouter des pièces jointes.) pour ajouter des pièces jointes, telles que des documents et des fichiers image, à la demande.
    9. Sélectionnez Soumettre.Bouton sélectionné pour demander un accès élevé.

      S’il existe plusieurs contacts principaux pour un fournisseur, les tâches d’approbation sont créées et affectées à tous les contacts principaux. Lorsque l’un des contacts principaux approuve ou rejette la tâche d’approbation à partir de la page Mes tâches, les tâches d’approbation affectées aux autres contacts principaux sont automatiquement annulées.

      Le contact secondaire reçoit une notification par e-mail, que la demande soit approuvée ou rejetée.

      Une fois que le contact principal a approuvé la demande, le rôle de contact secondaire est élevé à celui du contact principal.