リソースフィルターオプションの設定
アドミニストレーターは、ディスパッチャーがデフォルトオプション以外の高度なリソースフィルターを作成するためのオプションをさらに構成できます。
始める前に
必要なロール：admin
このタスクについて
デフォルトでは、ディスパッチャーは以下に基づいて詳細フィルターを作成できます。
- [ エージェント ] タブのユーザー名またはユーザースキル。
- [ クルー ] タブのクルー名またはクルースキル。
- [ 設備 ] タブの設備カテゴリまたはリソースタイプ。
- [ 請負会社 ] タブの請負会社名。注:[ 請負会社 ] タブでは、請負会社をフィルタリングしている場合でも、請負会社をフィルタリングするために選択したフィールドには [アサイン先グループ] というラベルが付けられます。
ユーザーまたはクルーに関連するテーブルを拡張し、それらのテーブルのフィールドを使用してリソースフィルターを作成することもできます。詳細については、「ディスパッチャワークスペースの詳細リソースフィルターの構成」を参照してください。