プラットフォームアナリティクスソリューションの実装
プラットフォームアナリティクスソリューションには、他のServiceNow AI Platform製品で使用できるパッケージ済みパフォーマンスアナリティクスコンテンツが含まれています。このソリューションは、ビジネスプロセスを改善し、セルフサービスの価値を定量化するのに役立つデータの可視化を提供します。
必要なロールとタスク
この プラットフォームアナリティクス ソリューションには、次のロールとタスクが関連付けられています。
- ServiceNow AI Platform アドミン (admin):この プラットフォームアナリティクス ソリューションをインストールしてアクティブ化し、システムのプロパティに必要な変更を加えます。
- パフォーマンスアナリティクス アドミン (pa_admin):インジケーター、ブレークダウン、ウィジェット、およびダッシュボードを確認します。データ収集を設定して開始します。適切なステークホルダーとダッシュボードを共有します。
- パフォーマンスアナリティクス ビューアー (pa_viewer):パフォーマンスアナリティクスダッシュボードを表示します。
このプラットフォームアナリティクスソリューションをアクティブ化しているインスタンス上で、パフォーマンスアナリティクス の完全なサブスクリプションバージョンをアクティブ化します。非本番インスタンスでは、サブスクリプションを購入せずに パフォーマンスアナリティクス をアクティブ化できます。詳細については、「パフォーマンスアナリティクスサブスクリプションのアクティブ化」を参照してください。