信頼できるデバイスを登録する

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む1読むのに数分
  • ネットワーク外から ServiceNow インスタンスにアクセスできるように、信頼できるデバイスを登録します。

    始める前に

    信頼できるデバイスの登録を実行するには、信頼できるネットワークに入っている必要があります。

    必要なロール:なし

    手順

    1. 次のいずれかのメニューオプションに移動します。
      • Now Platformで、次の場所に移動します。 すべて > セルフサービス > プロファイル.
        注:
        インスタンスヘッダーで自分のユーザー名をクリックして、プロファイルにアクセスすることもできます。
        インスタンスヘッダーのプロファイル
      • Now Supportでプロファイルをクリックし、[信頼できるデバイス (Trusted Device)] を選択します。
    2. ユーザープロファイルで、[関連リンク] セクションの [信頼できるモバイルデバイスを登録] をクリックします。
      [信頼できるデバイスを登録] ページが表示されます。
    3. [新しい信頼できるモバイルデバイスを追加] をクリックして、新しいデバイスを登録します。
      新しい信頼できるデバイスを追加
    4. ServiceNow モバイルアプリの [デバイス登録 (Device Registration)] 画面で、[QR コード をスキャン] ボタンをタップし、ラップトップまたはデスクトップに表示されている QR コードをスキャンします。

      デバイス登録 (Device Registration) - QR コードをスキャン
      登録プロセスが完了し、認証を完了するためのログインページが表示されます。
    5. 資格情報を指定して Now Mobile アプリ にログインします。

      モバイルホーム画面が表示されます。


      モバイル - ホーム画面

    タスクの結果

    ラップトップまたはデスクトップの [信頼できるデバイスを登録] ページに、登録されたデバイスが表示されます。[削除] アイコン アイコンを使用すると、登録されたデバイスをページから削除できます。

    次のタスク

    移動先 すべて > 適応認証 > デバイス信頼 > デバイス登録 をクリックして、登録されたデバイスのすべての詳細を表示します。